KRİZ YÖNETİMİ VE ÖFKE KONTROLÜ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SMP222	KRİZ YÖNETİMİ VE ÖFKE KONTROLÜ	3	2	2	3

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Dr.Öğr.Üyesi NİHAN ÜNLÜ
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Öğr.Gör. KAMALA KHALINBAYLI
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Bu dersin amacı öğrencilere sağlık alanında insanlar arasında ortaya çıkabilecek kriz durumlarını yönetme ve bu durumlarda oluşabilecek öfke duygusunu kontrol edebilme becerisini kazandırmaktır.
İçerik:	Kriz, öfke kontrolü ve stres gibi faktörlerin nedenlerini anlayıp stresle başa çıkmanın yollarını açıklamak, stres durumlarında öfke kontrolünü sağlamak.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Duygulanma sürecini anatomik yapılarla ilişkilendirir.
Öfkenin ne olduğunu, ne olmadığını ve ne işe yaradığını tanımlar.
Öfke sırasında ortaya çıkan belirtileri tanımlar.
Öfke denetimi ve öfkenin nasıl kontrol edileceği ve duygusal gerilimle baş etme yollarını bilir ve uygular.
İnsan ilişkilerinde stresin ne olduğunu ve evrelerini tanımlar.
Krizi oluşturan nedenleri bilir.
Krizin özelliklerini ve evrelerini anlar, olası krizleri tahmin eder ve gerekli önlemleri alır.
Kendisini, diğer insanları anlama ve empati becerisi geliştirir.
Stres yönetimi ile ilgili stratejileri tanımlar.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Anlatım	Duyguların Tanımı ve Kapsamı	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
2	Literatür Taraması	Duygusal Zeka	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
3	Literatür Taraması	Duygu Düzenleme Güçlüğü	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
4	Literatür Taraması	Öfke Kavramı ve Tanımı	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
5	Literatür Taraması	Öfke Yönetim Stratejileri	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
6	Literatür Taraması	İnsan ilişkileri ve iletişim	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
7	Literatür Taraması	Vize Öncesi Genel Tekrar ve Öfke yönetimi konulu etkinlik	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür Taraması	Stres tanımı ve kapsamı	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
10	Literatür Taraması	Stres Yönetimi	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
11	Literatür Taraması	Kriz kavramı ve kapsamı	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
12	Literatür Taraması	Kriz Yönetimi ve Aşamaları	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
13	Literatür Taraması	Krize karşı önlemler	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
14	Literatür Taraması	Afet ve Kazalarda İletişim	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
15	Genel Tekrar	Final Öncesi Genel Tekrar ve Kriz yönetimi konulu etkinlik	Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Aksu, Metin; Kriz yönetimi, Kum Saati Yayınlar, İstanbul, 2010.
Mertoğlu, Münevver; Aile, Okul, İşyeri, Spor, Cezaevleri ve Yaşamın Diğer Alanlarında Öfke Kontrolü, Pegem Akademi Yayınları, 2021
Erdur-Baker, Özgür ve Doğan, Türkan; Kriz Danışmanlığı, Pegem Akademi Yayınları, 2021

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Optisyenlik mesleği ile ilgili kuramsal ve uygulamalı bilgi donanımına sahiptir. Optisyenlik terminolojisi, sağlık mevzuatı, sağlık hukuğu konularında bilgi ve donanımına sahiptir. Optisyenlik mesleğini etik kurallar çerçevesinde, görev ve sorumluluklarını yerine getirerek icra eder. Program mezunları, özel sektörde optisyenlik müesseselerinde mesul müdürlük yapabilirler ya da bir Optisyenlik müessesesi açma hakkına sahip olurlar.	0
2	Temel epidemiyolojik kavramları öğrenme ve mesleki uygulamalarda bu kavramları uygun biçimde kullanabilme. Optisyenlik konusunda, mesleki yetki ve sorumlulukları hakkında bilgi sahibidir.	0
3	Gözlük, kontak lens ve az görme cihazları (teleskopik ürünler vb.) gibi temel görme cihazlar hakkında bilgilere sahiptir.	0

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Temel görme cihazlarının reçeteye göre seçimi, satışı ve hazırlanmasıyla kullanıcıya adaptasyonunu sağlayabilme.	0
2	Numaralı gözlük camlarını ve kontak lenslerin diyoptrisini ölçebilme ve bunların montajı için gerekli ayarları yapabilme.	0
3	Gözlüğün hazırlanması için gerekli ekipmanları, gereçleri ve makineleri kullanabilme.	0

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Disiplinler arası takım çalışması yapabilme, sosyal sorumluluk bilincine sahip, girişimci bireyler olabilme.			2
2	Optisyenler, optisyenlik programında kullanılan bilgisayar programlarını etkin bir biçimde kullanırlar.	0

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Türkçe dil bilgisi ve kullanım becerisine sahip, mesleki gelişmeleri takip edebilecek düzeyde mesleki yabancı dil bilgisine sahip çağdaş bireyler yetiştirmektir.	0
2	Kendini sosyal ve kültürel anlamda geliştirerek bireysel farkındalık bilincine sahip olabilme.				3

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Üstlenilen sorumlulukların başarılı ve doğru bir biçimde yerine getirilmesi.	0
2	Sağlık sektörünü ve sektörün risklerini bilerek doğru kararlar alma.	0
3	Takım çalışması gerektiren birimlerde, uyumlu ve etkin çalışır.				3

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Mesleki ve kişisel gelişimi için eğitim programlarını düzenli takip eder.	0
2	Optisyenlik sektörü ile ilgili güncel olayları takip eder.	0
3	Optisyenlik ile ilgili olarak ulusal ve uluslararası gelişmelere ayak uydurur.	0
4	Sağlık kurumlarının tabi olduğu resmi kurumları bilir.	0

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Hastalar ve hasta yakınları ile doğru şekilde iletişim kurar.	0
2	İş yeri gizliliği ve hasta gizliliği konularında yetkindir.	0
3	Bilgi teknolojilerini iletişim konusunda etkin bir biçimde kullanır.	0

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık sektörü konusunda bilgi sahibidir.	0
2	Sağlık sektörüne özgü terminolojiye hakimdir.	0
3	Sağlık etiğini özümseyerek evrensel etik değerler çerçevesinde çalışması ve davranması gerektiğini bilir.			2

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	2	28
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	14	1	14
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	5	5
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	3	3
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	46	0	80