TR EN

YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu Dersin Adı Yarıyıl Süresi(T+U) Kredisi AKTS Kredisi
HYM320 YER HİZMETLERİ YÖNETİMİ 5 3 3 5

DERS BİLGİLERİ

Dersin Öğretim Dili : Turkish
Dersin Düzeyi LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü Seçmeli
Dersin Veriliş Şekli Yüz-Yüze Eğitim
Dersin Koordinatörü Prof.Dr. KAMİL KAYA
Dersin Veren Hoca/Hocalar

AMAÇ VE İÇERİK

Amaç: Uluslarası ve ulusal sivil havacılık kuruluşlarını tanıtmak yer hizmetleriyle ilgili terim ve kavramları açıklamak. Yer hizmeti kuruluşlarının organizasyonunda geçen departmanları tanıtmak. Yer hizmetlerinde kullanılan ekipman ve araçları tanıtmak. Tehlikeli maddelerin havayoluyla taşınmasını ve sınıflandırılmasını anlatmak. Ramp/Apron emniyet ve güvenliğinin önemini açıklamak. Yer hizmetleriyle ilgili ulusal ve uluslararası mevzuatlar hakkında bilgi sahibi olur.
İçerik: Terminallerde güvenlik,check-in ve boarding işlemleri, RAMP hizmet türleri, RAMP hizmet araçları, RAMP’te yapılan preflight check’ler, pilot-yer arası konuşmalar, Annex-9 facilitation hakkında bilgiler öğrenir.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)

Uluslarası ve ulusal sivil havacılık kuruluşlarını tanır.
Yer hizmetlerini tanımlar.
Yer hizmet departmanlarını tanır.
Yer hizmetlerinde kullanılan ekipmanları tanır.
Tehlikeli maddeleri sınıflandırır.
Ramp güvenliğnin önemini kavrar.
Yönetmelikler hakkında bilgi sahibi olur ve nasıl ulaşılabileceğini bilir.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI

Hafta Ön Hazırlık Konular Yöntem
1 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yer hizmetlerinin tanıtımı Görsel destekli düz anlatım
2 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Uluslarası ve ulusal sivil havalık kuruluşlarının tanıtımı Görsel destekli düz anlatım
3 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yer hizmet departmanları; yolcu hizmetleri ,bilet işlemleri,uçağa biniş,uçaktan iniş,kayıp eşya. Görsel destekli düz anlatım
4 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yer hizmet departmanları; ramp Görsel destekli düz anlatım
5 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yer hizmetlerinde kullanılan ekipmanlar Görsel destekli düz anlatım
6 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yer hizmetlerinde kullanılan ekipmanlar Görsel destekli düz anlatım
7 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yer hizmet departmanları, harekat bölümü Görsel destekli düz anlatım
8 - ARA SINAV -
9 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Uçak ağırlık tanımları,operasyonel ağırlıklar Görsel destekli düz anlatım
10 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yükleme prensipleri Görsel destekli düz anlatım
11 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Apron güvenliği Görsel destekli düz anlatım
12 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Yönetmelikler Görsel destekli düz anlatım
13 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Annex-9 Facilitation Görsel destekli düz anlatım
14 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması IATA dökümanları Görsel destekli düz anlatım
15 Ders notlarının okunması ve konunun araştırılması Genel tekrar Görsel destekli düz anlatım
16 - FİNAL -
17 - FİNAL -

KAYNAKLAR

Yer Hizmetleri ve Ramp- Yazar: Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü Yayınları
ICAO Annex-9 ve Annex-18 dokümanları
Youtube videoları
Wikipedia
SKYbrary
TGS, ÇELEBİ, HAVAŞ eğitim dokümanları

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME

Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi Etkinlik Sayısı Katkı Yüzdesi Açıklama
(0) Etkisiz (1) En Düşük (2) Düşük (3) Orta (4) İyi (5) Çok İyi
0 1 2 3 4 5

DERSİN PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARINA KATKISI

BİLGİ
Kuramsal
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Öğrendiği kavramları tanımlar ve sosyal dünyadaki olgusal karşılıklarıyla eşleştirir.
2
Kavramları ve teorileri, tarihsel-kültürel bağlamı dikkate alarak yorumlar.
3
Toplumsal problemler karşısında sosyolojik teorileri birbirleriyle karşılaştırır.
4
Ekolojik, toplumsal ve ekonomik sürdürülebilirliğin dünyanın geleceği için önemini ayırt eder.
5
Sürdürülebilirlik konusundaki bilgilerini bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanarak geliştirir.
BİLGİ
Olgusal
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Sosyoloji alanında yapılmış olan araştırmaların nicel ve nitel verilerini değerlendirir.
2
Küresel dünyada sosyal, kültürel, siyasal, ekonomik ve demografik olgular arasındaki kompleks etkileşimleri analiz eder.
BECERİLER
Bilişsel
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Sahip olduğu bilgi ve deneyimi kullanarak bir araştırma tasarlar.
BECERİLER
Uygulamalı
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Kültürel görelilik ilkesini, bilimsel ve etik değerleri gözeterek saha araştırması yapar.
2
Bilgi ve iletişim teknolojilerinin en uygun olanlarını seçerek alana özgü araştırmalarda etkin kullanır.
3
Ekolojik, toplumsal ve ekonomik sürdürülebilirlik konusundaki bilgileri yaşamının her alanında kullanır.
YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Hızlı ve yoğun değişimlerin yaşandığı küresel dünyada, kendi alanına yansıyan sorunlara ilişkin araştırma yapar.
YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Edindiği ileri düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla sorgular.
2
Yaşam boyu öğrenim ilkesini benimseyerek; bilimsel, teknolojik ve güncel gelişmeler ışığında mevcut bilgi ve becerilerini geliştirir.
3
Alanında yaptığı araştırmalarda etik olarak nesnel davranır.
YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Edindiği bilgileri, geliştirdiği düşünce ve çözüm önerilerini diğer kişilerle yapıcı ilişkiler kurarak yazılı ve sözlü olarak tartışır.
YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Sürdürülebilirliği temel alarak kültürel görelilik ilkesini, bilimsel ve etik değerleri meslek yaşamındaki çalışmalara uygular.

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ

Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri Etkinlik(hafta sayısı) Süresi(saat sayısı) Toplam İş Yükü
Ders 14 3 42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme 13 2 26
Arazi Çalışması 0 0 0
Grup Çalışması / Ödevi 0 0 0
Laboratuar 0 0 0
Okuma 0 0 0
Ödev 0 0 0
Proje Hazırlama 0 0 0
Seminer 0 0 0
Staj 0 0 0
Teknik Gezi 0 0 0
Web Tab. Öğrenme 0 0 0
Uygulama 0 0 0
Yerinde Uygulama 0 0 0
Mesleki Faaliyet 0 0 0
Sosyal Faaliyet 0 0 0
Tez Hazırlama 0 0 0
Alan Çalışması 0 0 0
Rapor Yazma 0 0 0
Final Sınavı 1 1 1
Final Sınavı Hazırlığı 2 15 30
Ara Sınav 1 1 1
Ara Sınav Hazırlığı 2 13 26
Kısa Sınav 0 0 0
Kısa Sınav Hazırlığı 0 0 0
TOPLAM 33 0 126
Genel Toplam 126
Toplam İş Yükü / 25.5 4,9
Dersin AKTS(ECTS) Kredisi 5,0