ORGANIZATION AND RESPONSIBILITIES DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SKE234	ORGANIZATION AND RESPONSIBILITIES	4	2	2	4

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	İngilizce
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Öğr.Gör. TAHİR GÜRDİL
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Öğr.Gör. FEHİM İLHAN
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Ulusal ve uluslararası kurallar çerçevesinde Havayolu taşımacılğında Kabin memurlarının uçuş operasyonu ile ilgili tüm görev ve sorumluluklarını kavrayıp mesleği ile ilgili bilinci oluşturmak, Kabin memurlarının Ulusal ve Uluslararası Sivil Havacılık kuruluş/otoritelerini tanımalarını, onların görev ve denetlemeleri ile ilgili bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.
İçerik:	Sivil Havacılık Otoritelerinin ve Organizasyonları’nın yetkileri ve denetimleri, genel organizasyon ve sorumluluklar, Sorumlu kaptan pilot, yardımcı pilot, kabin amiri ve kabin memurunun görev ve sorumlulukları, personel kuralları ve düzenlemeleri, kabin ekiplerinin sorumluluk ve bilinçleri ve taşımakla yükümlü olduğu dokümanlar, Havayolu yönetimi ve hiyararşik yapısı ekip oluşumu ve ulusal ve uluslar arası denetimlerde yapılması gerekenler, Kabin ekiplerinin taşıması gereken dökümanlar uygulamalar ve Kabin ekiplerinin uyması ve uygulaması gereken gereken tüm sorumluluklar mevzuatlar acıklanır öğretilir.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Tanışma Havayolu taşımacılığında organizasyon ve sorumluluklar dersinin temel amacını bilir.
Havacılık kuruluşları ve Havayollarının vizyon ve misyonları ve bu amaçlar doğrultusunda alması gereken sorumluluğu öğrenir.
Ulusal ve uluslararası sivil havacılık otariteleri öğrenir.
Sorumlu kaptan pilot görev yetki ve sorumluluklarını öğrenir.
Kabin memuru , kabin amiri ve tüm uçuş mürettebatının görev ve sorumluluklarını öğrenir.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Bölüm okuma	Kabin Memurluğu Mesleğine Giriş / İşe Giriş (1/2)	Sunum, anlatım, soru-cevap.
2	Bölüm okuma	İşe Giriş (2/2) / Kabin Memuru Sağlıklı Yaşam Tarzı	Sunum, anlatım, soru-cevap.
3	Bölüm okuma	Havacılık Endüstrisine Giriş 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
4	Bölüm okuma	Havacılık Endüstrisine Giriş 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
5	Bölüm okuma	Uçağa Giriş ve Havacılığı Tanıtma 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
6	Bölüm okuma	Uçağa Giriş ve Havacılığı Tanıtma 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
7	Önceki bölümleri gözden geçirme	Genel Tekrar	Sunum, anlatım, soru-cevap.
8	-	ARA SINAV	-
9	Bölüm okuma	Ekip Üyesi Koordinasyonu ve İletişim 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
10	Bölüm okuma	Ekip Üyesi Koordinasyonu ve İletişim 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
11	Bölüm okuma	Müşteri Hizmetleri / Yolcu Etkileşimlerini Yönetme (1/2)	Sunum, anlatım, soru-cevap.
12	Bölüm okuma	Yolcu Etkileşimlerini Yönetme 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
13	Bölüm okuma	Emniyet ve Acil Durum Prosedürleri 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
14	Bölüm okuma	Emniyet ve Acil Durum Prosedürleri 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
15	Önceki bölümleri gözden geçirme	Genel Tekrar	Sunum, anlatım, soru-cevap.
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
IATA -Aviation Training Programme /Airline Cabin Crew Training Course Textbook (2006)
ICAO- Annex 6 Operation of Aircraft (2018)
ICAO- Cabin Crew Safety Training Manual (2014)

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Takım çalışması becerisi			2
2	Mesleki uygulamada problemleri tanımlama ve çözme becerisi				3
3	Sosyal kültürel ve toplumsal sorumlulukları kavrama, benimseme ve uygulama becerisi				3
4	Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bunu gerçekleştirebilme becerisi			2

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Mesleki etik ve sorumluluk bilinci					4
2	Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme becerisi					4

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olabilme becerisi.				3
2	Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetme becerisi				3
3	Yasal düzenlemeler ve prosedürler çerçevesinde uygulama ve sorunlara çözüm bulur.				3

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sivil havacılık alanı ile ilgili istatistiksel araştırma becerisine ve düşünme yeteneğine,alınacak kararların sonuçlarını öngörebilme ve stratejik yaklaşım geliştirebilme becerisine sahiptir.					4
2	Uygulamada karşılaşılan ya da öngörülemeyen sorunlar için ekip üyesi olarak sorumluluk alır.					4

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Değişime ve yeniliğe açıktır.			2

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Edindiği bilgi ve becerileri eleştirel olarak değerlendirir.				3

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Temel ve mesleki İngilizeye hakim olup, mesleği için gerekli işletim sistemlerini aktif bir şekilde kullanabilecek yeterliliğe sahiptir.					4
2	Gelişmeleri, trendleri takip eder ve öngörü sahibi olur. Alanı ve mesleği ile ilgili güncel gelişmeleri takip eder.				3

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Etik sorumluluk ve bunu mesleğine yansıtma becerisine sahiptir.					4
2	Alana ilişkin bilgileri analiz etme, yorumlama ve değerlendirme becerisine sahiptir.				3

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	3	2	6
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	10	2	20
Ödev	5	2	10
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	2	2
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	2	2
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	49	0	96