UÇUCU PERSONEL GÖREV-SORUMLULUKLARI VE KİŞİSEL BAKIM-İMAJ YÖNETİMİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SKP238	UÇUCU PERSONEL GÖREV-SORUMLULUKLARI VE KİŞİSEL BAKIM-İMAJ YÖNETİMİ	4	2	2	4

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Öğr.Gör. REMZİ SIZAN
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Öğr.Gör. ÖZLEM ÇELİK ÇELİKER
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Uçucu personelin görev ve sorumlulukları ile birlikte imaj, kişisel bakım, protokol kuralları, görgü kuralları, üniforma kuralları, beden dili ve iletişim, takım çalışması ve motivasyon konularında eğitim vererek öğrencileri sektöre hazırlamak.
İçerik:	Uçucu personelin görev ve sorumluluklar, imaj, kişisel bakım, protokol kuralları, görgü kuralları, üniforma kuralları, beden dili ve iletişim, takım çalışması ve motivasyon konuları ders içeriğini oluşturmaktadır.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Uçucu personelin görev ve sorumluluklarını öğrenir.
Öğrenciler, kişisel bakım, imaj, görgü kuralları , üniforma kuralları ve protokol kuralları gibi en çok ihtiyaç duyacakları konuları öğrenir.
Takım çalışması ve motivasyon, beden dili ve iletişim konularını öğrenir.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Yazılı-görsel kaynaklar	Uçucu Personelin Görev ve Sorumlulukları	Sunum, anlatım, soru- cevap
2	Yazılı-görsel kaynaklar	Vücut Temizliği, El ve Ayak Bakımı, Ağız ve Diş Bakımı	Sunum, anlatım, soru- cevap
3	Yazılı-görsel kaynaklar	Saç Bakımı, Cilt Bakımı ve Makyaj, Formda Kalmak	Sunum, anlatım, soru- cevap
4	Yazılı-görsel kaynaklar	Kişisel İmaj ve Etkileşim	Sunum, anlatım, soru- cevap
5	Yazılı-görsel kaynaklar	Algılanma ve İmaj Yönetimi, İlk İzlenim	Sunum, anlatım, soru- cevap
6	Yazılı-görsel kaynaklar	İlk İzlenim Psikolojisi	Sunum, anlatım, soru- cevap
7	Yazılı-görsel kaynaklar	Sağlıklı Bir Kişisel İmaj	Sunum, anlatım, soru- cevap
8	-	ARA SINAV	-
9	Yazılı-görsel kaynaklar	Profesyonel Bir İzlenim Oluşturmak	Sunum, anlatım, soru- cevap
10	Yazılı-görsel kaynaklar	İş Etiketi	Sunum, anlatım, soru- cevap
11	Yazılı-görsel kaynaklar	İzlenim Yönetimine Kavramsal Bir Bakış	Sunum, anlatım, soru- cevap
12	Yazılı-görsel kaynaklar	Farklı Sektörlerde Giyim	Sunum, anlatım, soru- cevap
13	Yazılı-görsel kaynaklar	Kişisel İmaj Yönetiminde Sözsüz İletişim	Sunum, anlatım, soru- cevap
14	Yazılı-görsel kaynaklar	Kişisel İmaj Yönetiminde Beden Dili	Sunum, anlatım, soru- cevap
15	Yazılı-görsel kaynaklar	Kişisel İmaj Yönetiminde Sözsüz İletişimin Sesli ve Nesnel Yönü	Sunum, anlatım, soru- cevap
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI MEGEP (MESLEKİ EĞİTİM VE ÖĞRETİM SİSTEMİNİN GÜÇLENDİRİLMESİ PROJESİ)YİYECEK İÇECEK HİZMETLERİ KİŞİSEL BAKIM KİTABI ANKARA, 2007
İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ AÇIK VE UZAKTAN EĞİTİM FAKÜLTESİ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM PROGRAMI KİŞİSEL İMAJ YÖNETİMİ VE İMAJ DANIŞMANLIĞI KİTABI PROF.DR. NİLÜFER SEZER

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Takım çalışması becerisi				3
2	Mesleki uygulamada problemleri tanımlama ve çözme becerisi				3

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Mesleki etik ve sorumluluk bilinci				3
2	Teorik alan bilgilerini uygulamada kullanabilme becerisi		1

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal kültürel ve toplumsal sorumlulukları kavrama, benimseme ve uygulama becerisi		1
2	Gereksinimleri karşılayacak biçimde bir süreci yönetme becerisi				3

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci ve bunu gerçekleştirebilme becerisi		1
2	Sektörel sorunlar hakkında bilgi sahibi olabilme becerisi	0

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Mesleki yasal mevzuatı anlayabilme ve uygulama becerisi	0
2	Yabancı dilde iletişim kurma becerisi	0

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bilgi ve iletişim teknolojisi araçları ile diğer mesleki araçları ve teknikleri kullanabilme becerisi	0
2	Mesleki süreçleri planlama ve uygulama becerisi	0

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Etkin iletişim kurma becerisi				3
2	Mesleki öz güven becerisi				3

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Girişimcilik becerisi	0

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	10	2	20
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	1	6	6
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	2	12	24
Ödev	1	6	6
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	2	6	12
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	2	2
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	2	2
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	34	0	102