HAVAYOLU PROFESYONEL YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
HIY348	HAVAYOLU PROFESYONEL YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI	5	3	3	5

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Doç.Dr. HAKAN ÖZCAN
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Profesyonel düzeyde asistanlık, yönetim organizasyon imaj yönetim bilgilerinin verilmesi
İçerik:	Yönetim organizasyon koordinasyon ve olumsuz koşulların yönetim ilke tekniklerinin verilmesi

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Öğrenciler yönetici asistanlığı konusunda yeterli altyapıya sahip olacaktır.
öğrenmiş olduğu kuramsal ve uygulamalı bilgileri Havayolu alanında kullanabilme becerisini elde edebilecektir.
Yönetici asistanlığı alanındaki problemleri belirleme, tanımlama, formüle etme ve çözme becerisine sahip olacaktır.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	-	Türkiye ve dünyada yönetici asistanlığı, kavramı gelişimi tarihçesi önemi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
2	Kitap okuma	Yönetici asistanlarının misyon ve vizyonu, havayolu yönetici asistanlığı misyonu vizyonu	sunum, ekip çalışması, soru cevap
3	Kitap okuma	yetkinlik yeterlilik becerileri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
4	Kitap okuma	kimliği kişiliği görev ve sorumlulukları	sunum, ekip çalışması, soru cevap
5	Tez inceleme	stres kriz risk yönetimi ve mobing	sunum, ekip çalışması, soru cevap
6	Film araştırması	itibar saygınlık imaj yönetimi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
7	Kitap okuma	eğitimi gelişimi geleceği sürekli öğrenme sorumluluğu	sunum, ekip çalışması, soru cevap
8	-	ARA SINAV	-
9	Kitap okuma	yönetim ilkeleri yönetici kimlik ve özellikleri yönetim teknikleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
10	Kitap okuma	yönetici asistan alt kadroları ve hizmetleri (tıp, hukuk vb.)	sunum, ekip çalışması, soru cevap
11	Tez inceleme	havayolu vd. kurumlardaki yönetici asistanlarının organizasyondaki yeri görevleri kimlik ve hizmetleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
12	Film araştırması	5 S disiplini denetim iş sağlığı vve güvenliği	sunum, ekip çalışması, soru cevap
13	Kitap okuma	iletişim kanal ve teknikleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
14	Tez inceleme	büro yönetimi ve koordinasyon	sunum, ekip çalışması, soru cevap
15	Film araştırması	protokol kuralları ve yönetimi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Tengilimoğlu, D., & Coşan, P. (2004). Yönetici asistanlığı. Asil Yayın Dağıtım.

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Define basic concepts related with banking, insurance and finance.	0
2	Relates the theoretical and practical knowledge in the field to economics, business, law, statistics, accounting and marketing	0

KNOWLEDGE
Factual
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Relate banking and insurance applications to financial theories, mathematical and statistical methods.	0
2	Relate the information and facts in the field with other social sciences such as law, sociology, philosophy and history.	0

SKILLS
Cognitive
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Explain the planning and implementation process in banking and insurance transactions.	0
2	Provide solutions for the problems encountered in banking and insurance transactions.	0

SKILLS
Practical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Use theoretical and practical knowledge in the field of banking and insurance transactions.	0
2	By analyzing economic data accurately, manage savings and portfolio investments to minimize financial risks.	0

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	He/She works as a leader or a team member in a teamwork from the planning of the banking transactions to the implementation and performs the task assigned to them within the team.	0

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Gain the basic knowledge necessary for the planning process of banking and insurance activities and human resources performance management.	0
2	Use the computer programs related with field in banking and insurance transactions.	0

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Cooperate to bring innovative ideas to the stakeholders in the sector using banking insurance-related databases, information and communication technologies.	0
2	Research on scientific, sectoral developments and innovations related to the field with lifelong learning as a principle.		1

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Analyze financial data related to his / her field.	0
2	Apply knowledge and skills related to his / her field by taking into account his legal, social and ethical responsibilities.	0

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	2	15	30
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	2	15	30
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	33	0	130