STRESS, EXCITEMENT AND ANGER MANAGEMENT PROGRAMME COURSE DESCRIPTION

Code	Name of the Course Unit	Semester	In-Class Hours (T+P)	Credit	ECTS Credit
MIY334	STRESS, EXCITEMENT AND ANGER MANAGEMENT	5	3	3	5

GENERAL INFORMATION
Language of Instruction :	Türkçe
Level of the Course Unit :	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Type of the Course :	Seçmeli
Mode of Delivery of the Course Unit	-
Coordinator of the Course Unit	Doç.Dr. HAKAN ÖZCAN
Instructor(s) of the Course Unit
Course Prerequisite	No

OBJECTIVES AND CONTENTS
Objectives of the Course Unit:	Bu dersin amacı öğrencilere stresin ne olduğunu, nasıl yönetileceğini öğreterek, kişisel ve toplu olarak profesyonel ve mesleki anlamda stres ile başa çıkabilmelerini sağlamaktır.
Contents of the Course Unit:	Dersin içeriğini, stres ile ilgili kavramlar, stres ve öğrenme süreci, stres üzerinde etkili kişisel ve çevresel unsurlar, öfke kontrolü ve stres ile ilişkisi, stres yönetimi süreci ve stres yönetiminde kullanılan teknikler oluşturmaktadır.

KEY LEARNING OUTCOMES OF THE COURSE UNIT (On successful completion of this course unit, students/learners will or will be able to)
Strese yol açan sebepleri sınıflandırır.
Stressin yararları ve zararlarını ayırt eder.
Stres kontrolünü sürecini ve önemini değerlendirir.
Stres yönetiminde bireysel tekniklerin kullanımını düzenler.

WEEKLY COURSE CONTENTS AND STUDY MATERIALS FOR PRELIMINARY & FURTHER STUDY
Week	Preparatory	Topics(Subjects)	Method
1	-	Stres tarifi	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
2	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Stres ve hormonlar	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
3	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Stresin yararları	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
4	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Stresin öğrenme üzerindeki katkısı	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
5	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Stres ve bağışıklık sistemi arasındaki ilişki	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
6	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Stres heyecan ve öfke yönetimi	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
7	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Stresin ortaya çıkış şekli	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
8	-	ARA SINAV	-
9	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Öfke ve ortaya çıkış şekli	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
10	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	İç ve dış müşteri çatışmaları	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
11	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	İradenin devreye girmesi gereken durumlar	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
12	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	İyimser olmak	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
13	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Kendinizi ifade etme sürecinde bakış açısı	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
14	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Kendi kendine telkin teknikleri	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
15	Kitap okuma, sunum hazırlama, münazara içeriği oluşturma, sosyal medya takibi.	Yiyecek, içeceklerin, uyku ve gülümsemenin stres üzerindeki rolü	Sunum ve anlatım. Öğrencilerin tümünün powerpoint sunum hazırlaması ve sunması, ayrıca ders konusu ile bağlantılı münazaralar yapılması
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

SOURCE MATERIALS & RECOMMENDED READING
Rowshan, A. (2015). Cüceloğlu, Ş. (çev.) Stres Yönetimi. Aura Yayınevi.
Tutar, H. (2016). Kriz ve Stres Yönetimi. Seçkin Yayıncılık.
Olphin, M. ve Hesson, M. (2014). Stress Management for Life: A Research-Based Experiential Approach. Cengage Learning. (USA).

ASSESSMENT
Assessment & Grading of In-Term Activities	Number of Activities	Degree of Contribution (%)	Description

Level of Contribution
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Define basic concepts related with banking, insurance and finance.	0
2	Relates the theoretical and practical knowledge in the field to economics, business, law, statistics, accounting and marketing	0

KNOWLEDGE
Factual
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Relate banking and insurance applications to financial theories, mathematical and statistical methods.	0
2	Relate the information and facts in the field with other social sciences such as law, sociology, philosophy and history.	0

SKILLS
Cognitive
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Explain the planning and implementation process in banking and insurance transactions.	0
2	Provide solutions for the problems encountered in banking and insurance transactions.	0

SKILLS
Practical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Use theoretical and practical knowledge in the field of banking and insurance transactions.	0
2	By analyzing economic data accurately, manage savings and portfolio investments to minimize financial risks.	0

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	He/She works as a leader or a team member in a teamwork from the planning of the banking transactions to the implementation and performs the task assigned to them within the team.			2

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Gain the basic knowledge necessary for the planning process of banking and insurance activities and human resources performance management.			2
2	Use the computer programs related with field in banking and insurance transactions.	0

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Cooperate to bring innovative ideas to the stakeholders in the sector using banking insurance-related databases, information and communication technologies.	0
2	Research on scientific, sectoral developments and innovations related to the field with lifelong learning as a principle.			2

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Analyze financial data related to his / her field.	0
2	Apply knowledge and skills related to his / her field by taking into account his legal, social and ethical responsibilities.			2

WORKLOAD & ECTS CREDITS OF THE COURSE UNIT
Workload for Learning & Teaching Activities
Type of the Learning Activites	Learning Activities (# of week)	Duration (hours, h)	Workload (h)
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	7	4	28
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	5	6	30
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	41	0	128