HİZMET PAZARLAMASI DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
Kodu |
Dersin Adı |
Yarıyıl |
Süresi(T+U) |
Kredisi |
AKTS Kredisi |
IBY317 |
HİZMET PAZARLAMASI |
5 |
3 |
3 |
5 |
DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.) |
Hizmet pazarlamasının temelini teşkil eden kavramları açıklar. |
Hizmet pazarlaması karmasını analiz eder. |
Hizmet sektöründe arz ve talep yönetimi konularında analizler yapar. |
Hizmet sektöründe uygun fiyatlandırma stratejileri oluşturur. |