TR EN

TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu Dersin Adı Yarıyıl Süresi(T+U) Kredisi AKTS Kredisi
MIY431 TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 5 3 3 5

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)

Tüketici davranışları yönetimi ile ilgili tanım ve kavramları açıklar.
Tüketici davranışları süreçleri arasındaki ilişkileri yorumlar.
Tüketici davranışları sürecinin ilkelerini açıklar.
Tüketici davranışlarını kar amacı güden örgütlere uygular.
Kar amacı güden işletmelerin sürekli gelişme ve iyileşme anlayışı ile tüketici davranışı kavramlarını değerlendirir.