HAVAYOLU PROFESYONEL YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
HIY348	HAVAYOLU PROFESYONEL YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI	5	3	3	5

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Doç.Dr. HAKAN ÖZCAN
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Profesyonel düzeyde asistanlık, yönetim organizasyon imaj yönetim bilgilerinin verilmesi
İçerik:	Yönetim organizasyon koordinasyon ve olumsuz koşulların yönetim ilke tekniklerinin verilmesi

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Öğrenciler yönetici asistanlığı konusunda yeterli altyapıya sahip olacaktır.
öğrenmiş olduğu kuramsal ve uygulamalı bilgileri Havayolu alanında kullanabilme becerisini elde edebilecektir.
Yönetici asistanlığı alanındaki problemleri belirleme, tanımlama, formüle etme ve çözme becerisine sahip olacaktır.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	-	Türkiye ve dünyada yönetici asistanlığı, kavramı gelişimi tarihçesi önemi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
2	Kitap okuma	Yönetici asistanlarının misyon ve vizyonu, havayolu yönetici asistanlığı misyonu vizyonu	sunum, ekip çalışması, soru cevap
3	Kitap okuma	yetkinlik yeterlilik becerileri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
4	Kitap okuma	kimliği kişiliği görev ve sorumlulukları	sunum, ekip çalışması, soru cevap
5	Tez inceleme	stres kriz risk yönetimi ve mobing	sunum, ekip çalışması, soru cevap
6	Film araştırması	itibar saygınlık imaj yönetimi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
7	Kitap okuma	eğitimi gelişimi geleceği sürekli öğrenme sorumluluğu	sunum, ekip çalışması, soru cevap
8	-	ARA SINAV	-
9	Kitap okuma	yönetim ilkeleri yönetici kimlik ve özellikleri yönetim teknikleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
10	Kitap okuma	yönetici asistan alt kadroları ve hizmetleri (tıp, hukuk vb.)	sunum, ekip çalışması, soru cevap
11	Tez inceleme	havayolu vd. kurumlardaki yönetici asistanlarının organizasyondaki yeri görevleri kimlik ve hizmetleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
12	Film araştırması	5 S disiplini denetim iş sağlığı vve güvenliği	sunum, ekip çalışması, soru cevap
13	Kitap okuma	iletişim kanal ve teknikleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
14	Tez inceleme	büro yönetimi ve koordinasyon	sunum, ekip çalışması, soru cevap
15	Film araştırması	protokol kuralları ve yönetimi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Tengilimoğlu, D., & Coşan, P. (2004). Yönetici asistanlığı. Asil Yayın Dağıtım.

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bankacılık ve sigortacılık ve finans ile ilgili temel kavramları tanımlar.	0
2	Alanındaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri iktisat, işletme, hukuk, istatistik, muhasebe ve pazarlama alanıyla ilişkilendirir.	0

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bankacılık ve sigortacılık uygulamalarını finans teorileri, matematiksel ve istatistiksel yöntemlerle ilişkilendirir.	0
2	Alanındaki bilgi ve olguları sosyal bilimlerin hukuk, sosyoloji, felsefe ve tarih gibi alanları ile ilişkilendirir.	0

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bankacılık ve sigortacılık işlemlerindeki planlama ve uygulama sürecini açıklar.	0
2	Bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde karşılaşılan problem için çözüm önerileri oluşturur.	0

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanında edindiği teorik ve uygulamalı bilgileri bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde kullanır.	0
2	İktisadi verileri doğru bir şekilde analiz ederek, finansal riskleri minimize edecek şekilde tasarrufları ve portföy yatırımlarını yönetir.	0

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bankacılık işlemlerinin planlanmasından uygulanmasına kadar bir ekip çalışmasında lider ya da ekip üyesi olarak görev alır ve ekip içinde kendilerine verilen görevi yerine getirir.	0

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bankacılık ve sigortacılık faaliyetlerinin planlanması sürecini ve insan kaynağı performans konularında gerekli olan temel bilgiyi kazanır.	0
2	Alanıyla ilgili bilgisayar programlarını bankacılık ve sigortacılık işlemlerinde kullanır.	0

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bankacılık ve sigortacılık ile ilgili veri tabanları bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanarak sektördeki paydaşlarla yenilikçi fikirleri ortaya çıkarmak için iş birliği yapar.	0
2	Yaşam boyu öğrenmeyi ilke edinerek alanıyla ilgili bilimsel, sektörel gelişmeleri ve yenilikleri araştırır.		1

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanıyla ilgili finansal verileri analiz eder.	0
2	Alanıyla ilgili bilgi ve becerileri toplumsal ve etik sorumluluklarını da göz önünde tutarak uygular.	0

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	2	15	30
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	2	15	30
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	33	0	130