FİNANSAL HİZMET PAZARLAMASI DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
| Kodu |
Dersin Adı |
Yarıyıl |
Süresi(T+U) |
Kredisi |
AKTS Kredisi |
| BSP219 |
FİNANSAL HİZMET PAZARLAMASI |
3 |
2 |
2 |
5 |
DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.) |
| Hizmet pazarlamasında müşteri ve fiziksel kanıtları yorumlar(interpret)(4) |
| Hizmetleri listeler(list)(1) |
| Hizmet pazarlaması karması bileşenlerini açıklar (explain)(2) |
| Hizmetlerde talep ve kapasite yönetimini açıklar(explain)(2) |
| Hizmet Sektörünün günümüzdeki önemini açıklar (explain)(2) |