CREW RESOURCE MANAGEMENT AND BASIC COMMUNICATION SKILLS PROGRAMME COURSE DESCRIPTION

Code	Name of the Course Unit	Semester	In-Class Hours (T+P)	Credit	ECTS Credit
SKE235	CREW RESOURCE MANAGEMENT AND BASIC COMMUNICATION SKILLS	3	2	2	3

GENERAL INFORMATION
Language of Instruction :	İngilizce
Level of the Course Unit :	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Type of the Course :	Zorunlu
Mode of Delivery of the Course Unit	-
Coordinator of the Course Unit	Öğr.Gör. TAHİR GÜRDİL
Instructor(s) of the Course Unit	Öğr.Gör. CAVİDAN TUĞÇE KELEŞ
Course Prerequisite	No

OBJECTIVES AND CONTENTS
Objectives of the Course Unit:	Uçak kaza ve kırımlarında insan hatasını azaltmak , en aza indirmek için ortaklık emniyet ve kültürüne bağlı kalınarak, uçuş emniyeti ile ilgili konular hakkında bilgi sahibi olmayı ve buna paralel olarak da uçuş emniyeti ile ilgili becerileri geliştirmeyi hedefler.
Contents of the Course Unit:	Crm'de genel prensipler,insan performans ve limitleri,Havacılıkta insan faktörleri,insan hatasının fizyolojik yönleri,Kabin ekipleri açısından CRM, kişilik davranış ve tutum,stres ve stresle başa çıkma,zaman yönetimi,yorgunluk ve dikkat dağınıklığı, durumsal farkındalık,emniyet zinciri,hatalar zinciri,karar verme ve teyakkuz,steril kokpit,rehavet,Liderlik,profesyonellik, iletişim,

KEY LEARNING OUTCOMES OF THE COURSE UNIT (On successful completion of this course unit, students/learners will or will be able to)
CRM in amacını ve genel prensiplerini öğrenir.
İnsan performans ve limitlerini kavrar.
havacılıkta insan faktörlerinin önemini kavrar.
İnsan hatasının fizyolojik ve psikolojik yönlerini tanımlar.

WEEKLY COURSE CONTENTS AND STUDY MATERIALS FOR PRELIMINARY & FURTHER STUDY
Week	Preparatory	Topics(Subjects)	Method
1	Bölüm Okuma	CRM in amacı, dersin tanıtımı, tanışma	sunum,anlatım,soru-cevap
2	Bölüm Okuma	CRm in genel prensipleri	sunum,anlatım,soru-cevap
3	Bölüm Okuma	İnsan performans ve limitleri	sunum,anlatım,soru-cevap
4	Bölüm Okuma	Havacılıktan insan Faktörü	sunum,anlatım,soru-cevap
5	Bölüm Okuma	İnsan hatasının fizyolojik ve psikolojik yönleri	sunum,anlatım,soru-cevap
6	Bölüm Okuma	Kabin ekipleri açısından CRM	sunum,anlatım,soru-cevap
7	Bölüm Okuma	Kişilik, davranış ve tutum	sunum,anlatım,soru-cevap
8	-	ARA SINAV	-
9	Bölüm Okuma	Stres Yönetimi	sunum,anlatım,soru-cevap
10	Bölüm Okuma	Zaman Yönetimi	sunum,anlatım,soru-cevap
11	Bölüm Okuma	Emniyet zinciri ve Hatalar zinciri	sunum,anlatım,soru-cevap
12	Bölüm Okuma	Karar verme ve teyakkuz	sunum,anlatım,soru-cevap
13	Bölüm Okuma	Steril Kokpit, Rehavet	sunum,anlatım,soru-cevap
14	Bölüm Okuma	Liderlik ve profesyonellik iletişim	sunum,anlatım,soru-cevap
15	Bölüm Okuma	Genel tekrar	sunum,anlatım,soru-cevap
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

SOURCE MATERIALS & RECOMMENDED READING
HUMAN FACTOR IN AVIATION AVIATIONLEARNING.NET

ASSESSMENT
Assessment & Grading of In-Term Activities	Number of Activities	Degree of Contribution (%)	Description

Level of Contribution
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Ability to teamwork						5
2	Identify vocational problems and resolve them effectively					4
3	Comprehend, appreciate and comply with cultural and social responsibilities				3
4	Develop an awareness for life long learning					4

KNOWLEDGE
Factual
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Comply with occupational ethics and sense of responsibility					4
2	Utilize the theoretical information they have acquired in applications and practices						5

SKILLS
Cognitive
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Ability to have knowledge about sectoral issues.					4
2	Manage a process effectively to meet the demands.					4
3	Within the framework of regulations and procedures for implementation and to find solutions for problems.				3

SKILLS
Practical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Civil aviation field statistical research skills and the ability to think about, has the ability to foresee the consequences of strategic decisions and develop skills.						5
2	Encountered in practice or as a team member to take responsibility for unforeseen problems						5

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Change and innovation are welcome.						5

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Critically evaluates the acquired knowledge and skills.					4

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Basic and is dominated by professional English, has the necessary qualifications to use the operating system in an active way for the profession.						5
2	Developments, will be able to follow trends and forecasts. Follow the latest developments related to the field and profession.					4

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	It has the ability to reflect on the ethical and professional responsibilities.					4
2	To analyze information about the area and has the skills to interpret and evaluate.				3

WORKLOAD & ECTS CREDITS OF THE COURSE UNIT
Workload for Learning & Teaching Activities
Type of the Learning Activites	Learning Activities (# of week)	Duration (hours, h)	Workload (h)
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	1	14
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	14	2	28
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	0	0	0
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	0	0	0
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	44	0	72