TR EN

GROUND SERVICES MANAGEMENT COURSE IDENTIFICATION AND APPLICATION INFORMATION

Code Name of the Course Unit Semester In-Class Hours (T+P) Credit ECTS Credit
HIY209 GROUND SERVICES MANAGEMENT 3 3 3 6

WEEKLY COURSE CONTENTS AND STUDY MATERIALS FOR PRELIMINARY & FURTHER STUDY

Week Preparatory Topics(Subjects) Method
1 - Giriş,yer hizmetlerinin tanıtımı -
2 - Uluslarası ve ulusal sivil havalık kuruluşlarının tanıtımı -
3 - Yer hizmet departmanları; yolcu hizmetleri ,bilet işlemleri,uçağa biniş,uçaktan iniş,kayıp eşya. -
4 - Yer hizmet departmanları; ramp -
5 - Yer hizmetlerinde kullanılan ekipmanlar -
6 - Yer hizmetlerinde kullanılan ekipmanlar -
7 - Yer hizmet departmanları, harekat bölümü -
8 - ARA SINAV -
9 - Uçak ağırlık tanımları,operasyonel ağırlıklar -
10 - Yükleme prensipleri -
11 - Apron güvenliği -
12 - Yönetmelikler -
13 - Annex-9 Facilitation -
14 - IATA dökümanları -
15 - Genel tekrar -
16 - FİNAL -
17 - FİNAL -