PROTOKOL BİLGİSİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
TDP201	PROTOKOL BİLGİSİ	3	2	2	3

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Dr.Öğr.Üyesi NAZLI YÜCEOL
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Öğr.Gör. IŞIL ÇEKÇİ
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Bu derste öğrencilere, sosyal hayatta ve iş ortamında protokolün yeri ve önemini, iş dünyasında ve sosyal hayatlarında kullanacakları protokol bilgilerini kazandırmak amaçlanmıştır.
İçerik:	Bu derste öğrencilere, protokol kavramı; toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar; iş yaşamını düzenleyen kurallar; kurum ve kuruluşlarda uygulanan protokol kuralları; ast-üst ilişkileri; telefonda protokol kuralları; yazılı ve sözlü iletişimde protokol kuralları; araçlarda protokol kuralları; dış görünüm; törenler; toplantılar ve davetler; ziyaretler; kutlama, teşekkür ve taziye; toplantı türleri, toplantı kuralları gösterilmektedir.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Protokolün anlam ve önemini özetleyebilir. BİLİŞSEL/ ANLAMA
İş yaşamında örgütsel hiyerarşi ve protokol kurallarını tanımlayabilir. BİLİŞSEL/ HATIRLAMA
İş yaşamını düzenleyen kuralların iş verimliliğine ve çalışma başarısına etkisini açıklayabilir. BİLİŞSEL/ UYGULAMA

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Literatür Taraması	Protokol Kavramı	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
2	Literatür Taraması	Toplumsal Yaşamı Düzenleyen Kurallar	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım - Video
3	Literatür Taraması	İş Yaşamını Düzenleyen kurallar	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım - Video
4	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları I	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
5	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları II: Ast-üst ilişkileri	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
6	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları III: Telefonda protokol kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
7	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları IV: Yazılı ve sözlü iletişimde protokol kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları V: Araçlarda protokol kuraları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım - Video
10	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları VI: Dış görünüm ve protokol kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
11	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları VII: Törenler	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
12	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları VIII: Toplantılar ve Davetler	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
13	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları IX: Ziyaretler	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
14	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları X: Kutlama, Teşekkür ve Taziye	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
15	Literatür Taraması	Toplantı Türleri, Toplantı Kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
T.C. Milli Eğitim Bakanlığı. (2021). TIBBi SEKRETERLiK HiZMETLERiNE GİRİŞ. Ankara
Tengilimoğlu, Dilaver; Köksal, Ayten. (2009). Tıp Sekreterliği. Seçkin Yayıncılık
UNDP. (2020). SOCIAL LIFE CYCLE ASSESSMENT OF PRODUCTS AND ORGANIZATIONS. https://wedocs.unep.org/handle/20.500.11822/34554;jsessionid=F504F22DAD6DA343B5FB664C04940CBB

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Meaning and scope of medical secretarial profession, objectives and explains the importance of business life.				3
2	Medical Secretarial duties and responsibilities of the profession of sorts.					4

KNOWLEDGE
Factual
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Explains and applies document management in the Medical Secretariat.					4
2	List the rules that medical/medical secretaries should follow in their relations with patients and their relatives.						5

SKILLS
Cognitive
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Lists the professional principles and ethical rules of the secretarial profession and the medical secretariat, lists the protocol rules to be followed in the secretariat.						5
2	Knows and explains medical terms and concepts related to the field of medical secretarial	0

SKILLS
Practical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Knowledge related to the field is preparing a report.						5
2	Knows and applies in the field of document management.						5
3	Is knowledgeable about computer programs have effectively uses knowledge of keyboard technique.	0
4	Filing and archiving has the knowledge, effectively makes dosyl and archiving.						5

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Individual works in health care institutions.						5
2	In health care institutions take responsibility and fulfills.						5

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Knows the types of health information systems.	0
2	Work on the subject to learn the concepts and uses open.	0

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Medical Documentation and Secretarial encountered in applications related to the field teams to solve complex and unpredictable problems in the process taking place and act in accordance with quality management.			2
2	Takes place in the team, take part in group work and responsibility are needed.						5

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Medicine as a medical concepts related to the secretarial profession knows and uses.	0
2	Health institutions in the process of filing archiving and document management fulfills.						5

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	1	14
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	14	2	28
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	2	2
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	2	2
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	46	0	76