SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SYY247	SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ	3	3	3	6

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Dr.Öğr.Üyesi BUMİN ÇAĞATAY AKSU
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Dr.Öğr.Üyesi TURGAY KARALİNÇ
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Ders kapsamında sağlık kavramını, sağlık sistemini, sağlık sisteminin örgütlenmesini, tasarımını ve Türkiye’deki sağlık örgütlenmesi hakkında bilgi ve tutumların kazandırılması amaçlanmaktadır.
İçerik:	Sağlık-Hastalık Sağlık-Sağlığı Etkileyen Faktörler, Sağlık Ekonomisi, Sağlık Harcamaları, Uluslararası Sağlık Kuruluşları, Türkiye’de Sağlık Reformları, Sağlık Kurumları Ve İşlevleri, Türkiye’de Sağlık Örgütlenmesi Ve Sağlık Bakanlığı, Hastane Organizasyonu, Tıp Hizmetleri Organizasyonu, Sağlık Bakanlığı Hastanelerinin Yönetim Ve Organizasyonu, Üniversite Hastanelerinin Organizasyonu, Yeşil Hastane, Sağlık Kurumlarının Yapısal Tasarımı Sağlık Kurumlarında Kalite Kalite-Akreditasyon-Denetim Hastane Yönetim Kurulu Stratejik Yönetim Dış Kaynaklardan Yararlanma Hastane Yöneticisi Sağlık Kurumlarını Değerlerle Yönetmek Hekim Performans Yönetimi Hasta Şikâyet Yönetimi Sağlık Kurumlarında Hasta(Müşteri) Tatmini, Hastane Bilgi Yönetim Sistemi Bilişim Altyapı Çözümleri Hastane Elektronik Doküman Ve Belge Yönetim Sistemi Klinik Bilgi Sistemi Sağlık Kurumlarında Kullanım Yönetimi, Sağlık Kurumlarında Verimlilik Yönetimi, Tesis Güvenliği, Teknik Hizmetler, Tıbbi Cihaz Yönetimi Ve Kalibrasyon Hastanelerde Lojistik Ve Tedarik Zinciri Yönetimi Sağlık Kurumlarında Satın Alma Yönetimi Bütçeleme Sağlık Kurumlarında Maliyet Yönetimi Hastanelerde Faturalandırma Süreçleri, Halkla İlişkiler, Sağlık Hizmetleri Pazarlaması, Sağlık Kurumları ve Medya İlişkileri, Sağlık Kurumlarında İnsan Kaynakları Yönetimi.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Sağlık kavramını ve sağlığı etkileyen faktörleri tanımlar.
Sağlık sistemini, etkili sağlık sisteminin özelliklerini açıklar.
Türkiye’ de sağlık hizmetlerinin gelişimini ve örgütlenmesini planlar.
Uluslararası sağlık kuruluşlarını sıralar.
Sağlık kurumlarının kendilerinden beklenilen fonksiyonları verimli ve etkili bir şekilde yerine getirebilmesi için sağlık kurumu kurulmadan önce yapılması gereken çalışmaları ve hastane mimarisi özelliklerini kategorize eder.
Sağlık çalışanları yönetiminde son derece önemli bir yere sahip olan koordinasyon ve iletişim kavramlarının önemini tartışır.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Literatür Taraması	Sağlık-Hastalık, Sağlığı Etkileyen Faktörler, Sağlık Ekonomisi, Sağlık Harcamaları	Anlatım, Tartışma
2	Literatür Taraması	Uluslararası Sağlık Kuruluşları, Türkiye’de Sağlık Reformları, Sağlık Kurumları Ve İşlevleri	Anlatım, Tartışma
3	Literatür Taraması	Türkiye’de Sağlık Örgütlenmesi ve Sağlık Bakanlığı, Hastane Organizasyonu, Tıp Hizmetleri Organizasyonu, Sağlık Bakanlığı Hastanelerinin Yönetim Ve Organizasyonu, Üniversite Hastanelerinin Organizasyonu	Anlatım, Tartışma
4	Literatür Taraması	Yeşil Hastane, Sağlık Kurumlarının Yapısal Tasarımı, Sağlık Kurumlarında Kalite, Kalite-Akreditasyon-Denetim	Anlatım, Tartışma
5	Literatür Taraması	Hastane Yönetim Kurulu, Stratejik Yönetim, Dış Kaynaklardan Yararlanma, Sağlık Kurumlarını Değerlerle Yönetmek	Anlatım, Tartışma
6	Literatür Taraması	Hekim Performans Yönetimi, Hasta Şikâyet Yönetimi, Sağlık Kurumlarında Hasta(Müşteri) Tatmini	Anlatım, Tartışma
7	Literatür Taraması	Hastane Bilgi Yönetim Sistemi, Bilişim Altyapı Çözümleri, Elektronik Doküman Ve Belge Yönetim Sistemi, Klinik Bilgi Sistemi	Anlatım, Tartışma
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür Taraması	Sağlık Kurumlarında Kullanım Yönetimi, Sağlık Kurumlarında Verimlilik Yönetimi	Anlatım, Tartışma
10	Literatür Taraması	Tesis Güvenliği, Tıbbi Cihaz Yönetimi, Tıbbi Cihaz Yönetimi Ve Kalibrasyon	Anlatım, Tartışma
11	Literatür Taraması	Hastanelerde Lojistik Ve Tedarik Zinciri Yönetimi, Sağlık Kurumlarında Satın Alma Yönetimi	Anlatım, Tartışma
12	Literatür Taraması	Bütçeleme, Sağlık Kurumlarında Maliyet Yönetimi, Hastanelerde Faturalandırma Süreçleri	Anlatım, Tartışma
13	Literatür Taraması	Halkla İlişkiler, Sağlık Hizmetleri Pazarlaması, Sağlık Kurumları Ve Medya İlişkileri	Anlatım, Tartışma
14	Literatür Taraması	Sağlık Kurumlarında İnsan Kaynakları Yönetimi	Anlatım, Tartışma
15	Literatür Taraması	Sağlık Kurumlarında İnsan Kaynakları Yönetimi	Anlatım, Tartışma
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi, Şahin Kavuncubaşı, Selami Yıldırır
Kaya, S.(2005). Sağlık Hizmetlerinde Sürekli Kalite yileştirme.Ankara:Pelikan Tıp ve TeknikKitapçılık Ltd. Şti.
Sarp, N.(2014). Kalite Kontrol Uygulamaları. Ankara:Siyasal Kitabevi.
Stamatis, D. H. (2000), Total Quality Management in Healthcare,Inwin Proffesional Publishing.
Kavuncubaşı,Ş.(2000), Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi. Ankara: Siyasal Kitabevi.

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık sisteminin işleyişini kavrama, değerlendirme ve yönlendirebilecek yeterlikte, ekonomi, işletme, muhasebe, hukuk, maliye, finans ve yönetim bilimi ile ilgili kuramsal bilgilere ve uygulama bilgilerine sahip olur.						5
2	Ulusal ve uluslararası sağlık sistemlerinin bileşenlerini ve sağlık politikalarını yorumlama konusunda bilgi sahibi olur.						5
3	Sağlık sistemi örgütlenmesinin alt bölümleri ve bu bölümlerde çalışanları tanır, çalışanların görev yetki ve sorumlulukları konusunda bilgi sahibi olur.						5
4	Toplum ve birey sağlığının geliştirilmesi ile ilgili olan sosyal, çevresel ve davranışsal faktörler konusunda bilgi sahibi olur.						5

KNOWLEDGE
Factual
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık Yönetimi alanındaki bilimsel bilgiye ulaşma, güncel literatürü izleme, değerlendirme ve uygulayabilme bilgisine sahiptir.						5

SKILLS
Cognitive
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık kurumları yönetimi konusundaki bilgi ve becerilerini ilgili kurumların yönetim, üretim, insan kaynakları, finans, muhasebe, pazarlama, hasta ve halkla ilişkiler, kalite ve hasta güvenliği, iş sağlığı ve güvenliği, bilgi teknolojileri, sağlık sigortacılığı vb. alanlarında uygular.						5
2	Sağlık kurumları yönetimi sürecinde ortaya çıkan sorunlarda eleştirel ve yaratıcı düşünme, karar verme ve problem çözmede bilimsel yöntem ve teknikleri uygular						5
3	Alanıyla ilgili verileri gruplandırır, formüle eder ve inceler.						5

SKILLS
Practical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık Yönetimi alanında edindiği ileri düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri kullanarak birey, aile ve topluma yönelik eğitim yapar.						5

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık kurumları yönetimi ile ilgili gelişmeleri bilimsel yöntem ve teknikleri kullanarak çok yönlü inceler ve değerlendirir.						5
2	Görev aldığı birimde liderlik özellikleri sergiler.					4
3	Sağlık kurumları yönetimi uygulamalarında karşılaşılan sorunları çözmek için bireysel ve ekip üyesi olarak sorumlu davranışlar gösterir.						5
4	Sağlık kurumlarında çalışanların kişilik, kültür ve davranışsal özelliklerini değerlendirerek kurumun amaçları doğrultusunda açıklar.						5

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bilgiye ulaşma yollarına karar verir.						5
2	Mesleki bilgi ve becerilerini sürekli olarak geliştirir; değişime, yeniliğe ve girişimciliğe açık olur.						5
3	Alanının gerektirdiği en az Avrupa Bilgisayar Kullanma Lisansı düzeyinde bilgisayar yazılımı ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır.		1

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bir yabancı dili en az Avrupa Dil Portföyü B1 genel düzeyinde kullanarak alanındaki gelişmeleri takip eder.		1
2	Sorunları etkili iletişim yöntemleri kullanarak çözer ve meslektaşlarıyla iletişim kurar.						5
3	Yazılı ve sözlü iletişimde, doğru ve kurallara uygun biçimde dil bilgisini ve sağlık kurumlarında kullanılan terminolojiyi bütünleştirir.						5
4	Sağlık kurumları yönetimi ile ilgili konularda düşüncelerini, çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak kurum içi ve kurum dışında ilgili taraflara ifade eder.						5

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Yönetim felsefesini ve yönetimin fonksiyonlarını her bir birime uygun olacak biçimde yönetim uygulamalarına uyarlar.						5
2	Birey olarak dış görünümü olumlu tutum ve davranışlarıyla kuruma örnek olur.						5
3	Alanı ile ilgili hukuki düzenlemeler ile toplumsal, bilimsel ve mesleki etik ilkelere uygun davranır.						5
4	Ülke ya da dünya genelinde genel sağlık sorunlarına duyarlı davranır.						5

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	4	56
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	14	4	56
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	1	1
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	1	1
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	46	0	158