SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SHY343	SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ	5	2	2	2

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Prof.Dr. İSMET GALİP YOLCUOĞLU
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Öğr.Gör. KEREM AYDEMİR
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Örgüt ve yönetimin temel kavramları, gelişimleri ve kuramları, kurum, kuruluş ve örgütlerde sosyal hizmet açısından yönetim süreçleri ve fonksiyonlarına ilişkin bilgilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
İçerik:	Örgüt, yönetim kavramları, yönetim süreç ve fonksiyonları, yönetim kuramları, yönetici ve lider rolleri, yönetici olarak sosyal hizmet uzmanının rolleri, sosyal hizmet uzmanının örgütsel ve yönetsel süreçlerle ilişkisi ve etkileşimi, insani hizmet örgütlerinde yönetim ve sosyal hizmet bağıntısının niteliğine ilişkin bilgiler.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Örgüt kavramını açıklar.
Örgütsel süreçleri açıklar.
Yönetim kavramını açıklar.
Yönetimin fonksiyonlarını açıklar.
Sosyal hizmet uzmanının rol ve işlevlerini yönetim ve liderlik açısından değerlendirir.
Ülkenin yönetim yapısı içinde sosyal hizmet uygulamalarının nasıl gerçekleştiğini açıklar.
Bir sosyal hizmet kurumunda yönetim ve yöneticilik süreçlerini düzenler.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Literatür Tarama	Öğrencilerle tanışma, ders bilgilendirmesi ve genel kurallar	Anlatım, Tartışma
2	Literatür Tarama	Örgüt, yönetim ve liderlik	Anlatım, Tartışma
3	Literatür Tarama	Yönetim kuramları	Anlatım, Tartışma
4	Literatür Tarama	Stratejik yönetim	Anlatım, Tartışma
5	Literatür Tarama	Toplam kalite anlayışı	Anlatım, Tartışma
6	Literatür Tarama	Kalite yönetim uygulamaları	Anlatım, Tartışma
7	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde finansal yönetim	Anlatım, Tartışma
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde halkla ilişkiler	Anlatım, Tartışma
10	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde halkla ilişkiler uygulamaları	Anlatım, Tartışma
11	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde insan kaynakları yönetimi	Anlatım, Tartışma
12	Literatür Tarama	Merkezi yönetim ve sosyal hizmetler	Anlatım, Tartışma
13	Literatür Tarama	Yerel yönetim ve sosyal hizmetler	Anlatım, Tartışma
14	Literatür Tarama	Dernekler ve vakıflar	Anlatım, Tartışma
15	Literatür Tarama	FİNAL	Anlatım, Tartışma
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Sarıkaya, M. (2011). Sosyal Hizmet Kurumlarında Yönetim, Nobel Yayınevi.
Öztaş, N. (2017). Örgüt ve Yönetim Kuramları: Yönetim, Otorite Kitap.
Aytaç, Ö. (2004). Örgütler Sosyolojik Bir Perspektif. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt:14, Sayı: 1, 189-217.
Acar, H., Negiz, N. ve Akman E., (2013). Sosyal Politika ve Kamu Yönetimi Bileşenleriyle Sosyal Hizmet Temelleri ve Uygulama Alanları. Maya Akademi
Çetin, H. (2018). Sosyal Hizmet Yönetimi: Bugünü ve Yarını. Nika Yayınevi

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Gains basic knowledge about performing an evidence-based social work intervention for clients with different characteristics at individual, family, group and community levels.						5
2	Gains knowledge to communicate effectively with client systems and to use communication tools in the process of social work practice.					4
3	Gains knowledge of social welfare policy and social welfare services.						5
4	Gains knowledge of legislation, professional ethical principles and values.						5

KNOWLEDGE
Factual
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Gains basic knowledge about performing an evidence-based social work intervention for clients with different characteristics at individual, family, group and community levels.					4
2	Gains knowledge to communicate effectively with client systems and to use communication tools in the process of social work practice.						5
3	Gains knowledge about research methods and techniques in social work.				3

SKILLS
Cognitive
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Gains the ability to think critically, analyze, and synthesize.						5
2	Gains the ability to conduct social work research, benefit from research results, and interpret professional literature.					4

SKILLS
Practical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Gains the ability to perform evidence-based social work practice at the generalist level with client groups.				3
2	Gains the ability to communicate verbally and in writing and to use relevant information and other technologies in the context of social work practice.						5
3	Gains the ability to perform social work interventions for client systems at the individual, family, group and community level and to report and record these interventions.					4
4	Gains the ability to perform managerial tasks, establish inter-institutional relations, cooperation, and coordination, and develop joint services through the application of modern management knowledge and techniques.						5
5	By accepting the positive value of difference, the ability to practice on the basis of similarities and differences is gained.					4

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	The knowledge of social work areas can be used, and the social work intervention is carried out independently.						5
2	Takes responsibility individually and as a team member to solve the problems encountered in social work practices.						5
3	Provides guidance and counseling for the professional practice and development of social work students and newly graduated social workers.						5

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Evaluates the knowledge and skills acquired in the field with a critical approach.					4
2	A positive attitude towards lifelong learning is developed.					4

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Opinions on social work issues and problem solutions can be shared verbally and in writing with relevant people and institutions, with people from the same or different professions, and with quantitative and qualitative data.					4
2	Can organize and implement projects and activities for the social environment in which they live, with a sense of social responsibility.						5
3	Monitors and evaluates the events/developments on the agenda of the society and the world in the fields of social work.						5

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Determines the duties, authorities, rights, and responsibilities related to the social work profession.					4
2	Acts in accordance with the legislation, professional ethical principles, and standards.					4
3	Carries out its practices in social work areas with environmental awareness.					4
4	The conceptual framework, perspectives, theoretical approaches, and models are used to guide the implementation of each level of social work intervention.					4
5	The development of social work as a science and profession is supported.					4
6	With knowledge, skills, values, and attitudes, society is modeled, and a lifelong learning approach is adopted.					4
7	Acts in accordance with the quality management and processes in line with the modern management approach in human service organizations.					4
8	Carries out the practices in social work areas with environmental awareness.					4

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	3	1	3
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	10	1	10
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	7	1	7
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	36	0	50