BÜRO YÖNETİMİ TEKNİKLERİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
MBH110	BÜRO YÖNETİMİ TEKNİKLERİ	2	2	2	3

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Doç.Dr. LOKMAN KANTAR
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Büro türlerini tanımak ve büro ortamında meydana gelen iletişim sürecini kavramak, bürolarda çalışanların yönetilmesinde yönetim fonksiyonlarının katkısını kavramak ve ergonominin esaslarına bağlı bir büro yönetimini, etkin dosyalama ve arşivleme sistemlerini tesis edebilmek, çalışma ortamında zaman, stres, imaj, kriz yönetimi konusunda bilgi sahibi olma
İçerik:	Büro türlerini tanımak ve büro ortamında meydana gelen iletişim sürecini kavramak, bürolarda çalışanların yönetilmesinde yönetim fonksiyonlarının katkısını kavramak ve ergonominin esaslarına bağlı bir büro yönetimini,etkin dosyalama ve arşivleme sistemlerini tesis edebilmek, çalışma ortamında zaman, stres, imaj, kriz yönetimi konularını içerir.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
İşletmelerde Yönetim Süreci ve Yönetimin fonksiyonlarını söyler.
Büro Türleri bilir, avantaj ve dezavantajlarını sıralar.
Bürolarda İş tanımı, İş gerekleri, İş Ölçümü, İş etüdü ve İş tasarımı gibi kavramları tanımlar ve iş yaşamında nasıl kullanıldığını örnekler.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Kaynak taraması	Yönetimin Tarihsel Gelişimi	Anlatım, tartışma, soru-cevap
2	Kaynak taraması	Büro Yönetimi Ve Fonksiyonu Klasik Ve Çağdaş Büro Türleri Ve Yönetimi	Anlatım, tartışma, soru-cevap
3	Kaynak taraması	Yönetici ve Liderlik	Anlatım, tartışma, soru-cevap
4	Kaynak taraması	Bürolarda İş Analizi Ve Değerlendirilmesi / Bürolarda İş Yönetimi	Anlatım, tartışma, soru-cevap
5	Kaynak taraması	Büro Ergonomisi Ve Tasarımı Bilgi Sistemleri Ve Büro Otomasyonu	Anlatım, tartışma, soru-cevap
6	Kaynak taraması	Bürolarda Toplam Kalite Yönetimi Bürolarda Performans Değerleme	Anlatım, tartışma, soru-cevap
7	Kaynak taraması	Bürolarda Zaman Ve Toplantı Yönetimi Bürolarda İş Ve Meslek Etiği	Anlatım, tartışma, soru-cevap
8	-	ARA SINAV	-
9	Kaynak taraması	Kriz yönetimi Etkili İletişim Yöntemleri	Anlatım, tartışma, soru-cevap
10	Kaynak taraması	Beden Dili Postmodern Yönetim Yaklaşımları	Anlatım, tartışma, soru-cevap
11	Kaynak taraması	Bencmarking - Amaçlara göre yönetim Küçülme- Downsizing	Anlatım, tartışma, soru-cevap
12	Kaynak taraması	Kaizen Öğrenen Organizasyon	Anlatım, tartışma, soru-cevap
13	Kaynak taraması	Dış Kaynaklardan Yararlanma - Outsourcing- Sanal organizasyon	Anlatım, tartışma, soru-cevap
14	Kaynak taraması	Mobing - Personeli güçlendirme	Anlatım, tartışma, soru-cevap
15	Kaynak taraması	Genel Tekrar	Anlatım, tartışma, soru-cevap
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
GÜRSOY, Hülya (2010), ADUZEP Büro Yönetimi Teknikleri Ders Notları
TENGİLİMOĞLU, Dilaver; TUTAR, Hasan (2009), Çağdaş Büro Yönetimi, Seçkin Yayınları, Ankara

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	To have theoretical and practical knowledge at law.				3
2	The ability to understand the basic concepts of law and the basic features of principal disciplines of law.				3

KNOWLEDGE
Factual
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	To have theoretical and practical knowledge at basic level which are supported by course books, practical eguipment and other scientific sources that contains up-to-date information in the field of study based on the competencies acquired in secondary school level.				3

SKILLS
Cognitive
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Ability to think in analytical law.					4
2	To get competence in using the aquired basic-level theoretical and practical knowledge in the next level of education in the same field or in another field at the same level.						5

SKILLS
Practical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	The ability to analyse and evaluate the data, to identify and analyse problem, and to produce solutions based on proofs by using the aquired basic-level knowledge and skills.					4
2	To write on Turkish F keyboard with using finger technique.					4

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	The ability to carry out indepently a basic-level work project in the field of study.						5
2	The ability to take responsibility as a member of a team for solving unpredictable complex problems that arise in practice in the field of study.					4
3	The ability to manage activities for the proffessional development of subordinate individuals within the framework of a project.					4

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	The ability to evaluate in crictical manner the acquired basic-level knowledge and skills, and to decide upon and meet learning needs.						5
2	To acquired the awareness of life-long learning.						5

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	The ability to express opinions on the field-related written and verbal form.						5
2	The ability to share views and suggestions for problems on the field of study, with professional and unprofessional individuals.			2

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	To have scientific, cultural and ethical values concerning the procedures of gathering, analysing and evaluatingof the data in the field of study.				3
2	The ability to institute proceedings.					4
3	To have knowledge about the executionn proceeding and bankrupt.					4

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	2	28
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	3	7	21
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	0	0	0
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	0	0	0
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	33	0	79