ORGANIZATION AND RESPONSIBILITIES DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SKE234	ORGANIZATION AND RESPONSIBILITIES	4	2	2	4

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	İngilizce
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Öğr.Gör. TAHİR GÜRDİL
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Öğr.Gör. FEHİM İLHAN
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Ulusal ve uluslararası kurallar çerçevesinde Havayolu taşımacılğında Kabin memurlarının uçuş operasyonu ile ilgili tüm görev ve sorumluluklarını kavrayıp mesleği ile ilgili bilinci oluşturmak, Kabin memurlarının Ulusal ve Uluslararası Sivil Havacılık kuruluş/otoritelerini tanımalarını, onların görev ve denetlemeleri ile ilgili bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır.
İçerik:	Sivil Havacılık Otoritelerinin ve Organizasyonları’nın yetkileri ve denetimleri, genel organizasyon ve sorumluluklar, Sorumlu kaptan pilot, yardımcı pilot, kabin amiri ve kabin memurunun görev ve sorumlulukları, personel kuralları ve düzenlemeleri, kabin ekiplerinin sorumluluk ve bilinçleri ve taşımakla yükümlü olduğu dokümanlar, Havayolu yönetimi ve hiyararşik yapısı ekip oluşumu ve ulusal ve uluslar arası denetimlerde yapılması gerekenler, Kabin ekiplerinin taşıması gereken dökümanlar uygulamalar ve Kabin ekiplerinin uyması ve uygulaması gereken gereken tüm sorumluluklar mevzuatlar acıklanır öğretilir.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Tanışma Havayolu taşımacılığında organizasyon ve sorumluluklar dersinin temel amacını bilir.
Havacılık kuruluşları ve Havayollarının vizyon ve misyonları ve bu amaçlar doğrultusunda alması gereken sorumluluğu öğrenir.
Ulusal ve uluslararası sivil havacılık otariteleri öğrenir.
Sorumlu kaptan pilot görev yetki ve sorumluluklarını öğrenir.
Kabin memuru , kabin amiri ve tüm uçuş mürettebatının görev ve sorumluluklarını öğrenir.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Bölüm okuma	Kabin Memurluğu Mesleğine Giriş / İşe Giriş (1/2)	Sunum, anlatım, soru-cevap.
2	Bölüm okuma	İşe Giriş (2/2) / Kabin Memuru Sağlıklı Yaşam Tarzı	Sunum, anlatım, soru-cevap.
3	Bölüm okuma	Havacılık Endüstrisine Giriş 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
4	Bölüm okuma	Havacılık Endüstrisine Giriş 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
5	Bölüm okuma	Uçağa Giriş ve Havacılığı Tanıtma 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
6	Bölüm okuma	Uçağa Giriş ve Havacılığı Tanıtma 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
7	Önceki bölümleri gözden geçirme	Genel Tekrar	Sunum, anlatım, soru-cevap.
8	-	ARA SINAV	-
9	Bölüm okuma	Ekip Üyesi Koordinasyonu ve İletişim 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
10	Bölüm okuma	Ekip Üyesi Koordinasyonu ve İletişim 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
11	Bölüm okuma	Müşteri Hizmetleri / Yolcu Etkileşimlerini Yönetme (1/2)	Sunum, anlatım, soru-cevap.
12	Bölüm okuma	Yolcu Etkileşimlerini Yönetme 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
13	Bölüm okuma	Emniyet ve Acil Durum Prosedürleri 1/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
14	Bölüm okuma	Emniyet ve Acil Durum Prosedürleri 2/2	Sunum, anlatım, soru-cevap.
15	Önceki bölümleri gözden geçirme	Genel Tekrar	Sunum, anlatım, soru-cevap.
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
IATA -Aviation Training Programme /Airline Cabin Crew Training Course Textbook (2006)
ICAO- Annex 6 Operation of Aircraft (2018)
ICAO- Cabin Crew Safety Training Manual (2014)

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Ability to teamwork			2
2	Identify vocational problems and resolve them effectively				3
3	Comprehend, appreciate and comply with cultural and social responsibilities				3
4	Develop an awareness for life long learning			2

KNOWLEDGE
Factual
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Comply with occupational ethics and sense of responsibility					4
2	Utilize the theoretical information they have acquired in applications and practices					4

SKILLS
Cognitive
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Ability to have knowledge about sectoral issues.				3
2	Manage a process effectively to meet the demands.				3
3	Within the framework of regulations and procedures for implementation and to find solutions for problems.				3

SKILLS
Practical
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Civil aviation field statistical research skills and the ability to think about, has the ability to foresee the consequences of strategic decisions and develop skills.					4
2	Encountered in practice or as a team member to take responsibility for unforeseen problems					4

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Change and innovation are welcome.			2

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Critically evaluates the acquired knowledge and skills.				3

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Basic and is dominated by professional English, has the necessary qualifications to use the operating system in an active way for the profession.					4
2	Developments, will be able to follow trends and forecasts. Follow the latest developments related to the field and profession.				3

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	It has the ability to reflect on the ethical and professional responsibilities.					4
2	To analyze information about the area and has the skills to interpret and evaluate.				3

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	3	2	6
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	10	2	20
Ödev	5	2	10
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	2	2
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	2	2
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	49	0	96