KİŞİLERARASI İLETİŞİM DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
HRY417	KİŞİLERARASI İLETİŞİM	5	3	3	5

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Prof.Dr. SEZER CİHAN KESKEN
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Dersin amacı; kişilerarası iletişimde iletişimin önemini ortaya koymaktır.
İçerik:	Dersin içeriği; iletişim ve kişilerarası iletişim kavramlarının tanımı, kişilerarası iletişim türleri, kişilerarası iletişim kodları,çatışma ve empati, dinleme konularını kapsamaktadır.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
İletişim sürecini listeler.
İletişim ve kişilerarası iletişim kavramlarını açıklar.
Sözlü ve sözsüz iletişim kodlarını karşılaştırır.
Kişilerarası iletişimde beden dilini etkin biçimde kullanır.
Dinleme türleri ile ilgili örnekler verir.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	-	Tanışma, dersin tanıtımı ve derse giriş	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
2	Sunum ve Ders Kitabı	İletişim Kavramının Tanımı, İletişim Süreci	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
3	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası İletişim Kavramı	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
4	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası İletişim Türleri	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
5	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası İletişimde Kodlar: Sözlü ve Sözsüz İletişimin Kodları	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
6	Sunum ve Ders Kitabı	Etkili iletişim, etkili iletişimde dinlemenin önemi	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
7	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası iletişimde sözcüklerin kullanımı	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
8	-	ARA SINAV	-
9	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası iletişimde sözcüklerin kullanımı, Genel Tekrar	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
10	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası iletişimde beden dilini etkin kullanma	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
11	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası iletişimde beden dilini etkin kullanma	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
12	Sunum ve Ders Kitabı	Kişilerarası iletişimde çatışma ve empati	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
13	Sunum ve Ders Kitabı	Empatinin ilişkili olduğu kavramlar	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
14	Sunum ve Ders Kitabı	Dinleme Türleri	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
15	Sunum ve Ders Kitabı	Genel Değerlendirme	Sözlü Anlatım: Sunum ve Tartışma
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Hartley, P. (2010). Kişilerarası İletişim, Ankara: İmge Kitabevi Yayınları
Oskay, Ü. (2016). İletişimin ABC’si, İstanbul: İnkılap Kitabevi
Ulağlı, S. (2018). Kişilerarası İletişim, İstanbul: Motto Yayınları
Wood, J. T. (2014). Interpersonal Communication, USA: Cengage Learning

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Havacılık Yönetiminin tarihsel gelişim sürecini açıklar.		1
2	Havayolu Taşımacılığı ile ilgili bilgisayar programlarını kullanır.		1
3	Havacılık yönetimi ile ilgili temel kavramları tanımlar.		1

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanındaki bilgi ve olguları sosyal bilimlerin hukuk, sosyoloji, felsefe ve tarih gibi alanlarıyla ilişkilendirir.			2
2	İşletmenin temel fonksiyonları arasındaki ilişkileri ve bu fonksiyonlar arasındaki etkileşimleri sınıflandırır.		1
3	Alanıyla ilgili bilgi ve becerilerini iş sağlığı ve güvenliğinin hukuki boyutunu göz önünde tutarak uygular.			2
4	Girişimcilik ve yenilikçilik kavramlarını alanıyla ilişkilendirir.		1

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Havayoluyla ilgili operasyonel faaliyetleri yönetir.		1
2	Yaşam boyu öğrenme becerileri kazanarak, alanı ile ilgili bilgilerini, toplumsal sorumluluk bilinciyle iş yaşamında kullanır.			2

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanında, ilgili kurumlarla mevzuata uygun yazılı anlaşmaları hazırlar.			2
2	Alanıyla ilgili kuramsal ve uygulamalı bilgileri uygun analitik yöntemler ve modelleme tekniklerini seçerek iş yaşamında kullanır.			2
3	Ekip üyesi olarak havacılık faaliyetlerinin planlanmasından uygulanmasına kadar tüm aşamaları yönetir.			2
4	Hava taşımacılığı ile ilgili paydaşları ile işbirliği yapar.		1
5	Alanıyla ilgili uygulamalar için gerekli olan modern teknik ve araçları geliştirir.		1

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanı ile ilgili bir çalışmayı bağımsız olarak yürütür.		1
2	Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan sorunların çözümü için bireysel ya da ekip üyesi olarak karar verir.			2

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanında edindiği bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir.		1
2	Öğrenme gereksinimlerini belirleyerek öğrenme hedefleri doğrultusunda kendisinin ve sorumluluğu altındaki kişilerin performanslarının geliştirilmesine yönelik faaliyetleri uygular.			2

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanı ile ilgili kişi ve kurumlarla yazılı ve sözlü olarak iletişim kurar.		1
2	Alanı ile ilgili konularda düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini nicel ve nitel verilerle destekleyerek ilgili birimlere açıklar.			2
3	Toplumsal sorumluluk bilinci ile yaşadığı sosyal çevre için proje ve etkinlikler düzenler.		1

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Havacılık ve işletme bilgilerini kullanarak havalimanları ve terminal operasyonlarını etkin bir biçimde yönetir.		1

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	7	5	35
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	5	4	20
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	41	0	125