LOGISTICS SERVICES MARKETING PROGRAMME COURSE DESCRIPTION

Code	Name of the Course Unit	Semester	In-Class Hours (T+P)	Credit	ECTS Credit
ILT231	LOGISTICS SERVICES MARKETING	3	3	3	6

GENERAL INFORMATION
Language of Instruction :	İngilizce
Level of the Course Unit :	, TYY: + , EQF-LLL: , QF-EHEA:
Type of the Course :	Zorunlu
Mode of Delivery of the Course Unit	-
Coordinator of the Course Unit
Instructor(s) of the Course Unit	Dr.Öğr.Üyesi MEHDI SAFAEI
Course Prerequisite	No

OBJECTIVES AND CONTENTS
Objectives of the Course Unit:	Bu dersin amacı Lojistiğin önemini anlatarak, tedarik zincirini öğretme ve lojistik ve hizmet pazarlamasını örneklerle kavratmayı amaçlamaktadır.
Contents of the Course Unit:	Bu dersin içeriği Lojistiğin tarihsel gelişimi ve faaliyet alanı, pazarlamanın Tanımı, Gelişimi ve Pazarlama kavramları, Pazarlama Çevresi, Rekabet ve Rakip Analizi,Stratejik Planlama ve Pazarlamanın Rolü, Stratejik Yönetim Elemanları, Pazarlama Araştırması ve Bilgi Sistemi ve Pazar Çeşitleri – Tüketici Pazarları ve Tüketici Davranışları, Pazar Bölümlendirme, Hedef Pazar Seçimi ve Satış Tahmini, Pazarlama Karması – Ürün,Pazarlama Karması – Fiyat, Tutundurma/Pazarlama İletişimi, Pazarlama Karması – Dağıtım konularını kapsar.

KEY LEARNING OUTCOMES OF THE COURSE UNIT (On successful completion of this course unit, students/learners will or will be able to)
Modern Lojistiğin günümüzde izlediği gelişmeleri ve politikaları tanır.
Lojistik alanındaki işletmelerin temel özelliklerini tanır.
Hizmet lojistiği kavramını tanır.
Klasik ve güncel kuramları karşılaştırır.

WEEKLY COURSE CONTENTS AND STUDY MATERIALS FOR PRELIMINARY & FURTHER STUDY
Week	Preparatory	Topics(Subjects)	Method
1	Kitap Okuma	Pazarlamanın Tanımı, Gelişimi ve Pazarlama kavramları, Pazarlama Çevresi	Anlatım, soru-cevap yöntemi
2	Kitap Okuma	Rekabet ve Rakip Analizi	Anlatım, soru-cevap yöntemi
3	Kitap Okuma	Stratejik Planlama ve Pazarlamanın Rolü, Stratejik Yönetim Elemanları	Anlatım, soru-cevap yöntemi
4	Kitap Okuma	Stratejik Planlama ve Pazarlamanın Rolü, Stratejik Yönetim Elemanları	Anlatım, soru-cevap yöntemi
5	Kitap Okuma	Pazarlama Araştırması ve Bilgi Sistemi ve Pazar Çeşitleri – Tüketici Pazarları ve Tüketici Davranışları	Anlatım, soru-cevap yöntemi
6	Kitap Okuma	Pazar Bölümlendirme, Hedef Pazar Seçimi ve Satış Tahmini	Anlatım, soru-cevap yöntemi
7	Kitap Okuma	Pazarlama Karması – Ürün	Anlatım, soru-cevap yöntemi
8	-	ARA SINAV	-
9	Kitap Okuma	Pazarlama Karması – Fiyat, Tutundurma/Pazarlama İletişimi	Anlatım, soru-cevap yöntemi
10	Kitap Okuma	Pazarlama Karması – Dağıtım Kanalları ve Fiziksel Dağıtım	Anlatım, soru-cevap yöntemi
11	Kitap Okuma	Pazarlama Karması – Dağıtım Kanalları ve Fiziksel Dağıtım	Anlatım, soru-cevap yöntemi
12	Kitap Okuma	Hizmet Pazarlaması Kararları, Konumlandırma, Hizmet Pazarlaması, Hizmet Yaşam Eğrisi, Müşteri İlişkileri Yönetimi	Anlatım, soru-cevap yöntemi
13	Kitap Okuma	Hizmet Kalitesi ve Hizmet Pazarlamasında Fiyatlandırma	Anlatım, soru-cevap yöntemi
14	Kitap Okuma	Hizmet Pazarlaması – Dağıtım ve Tutundurma	Anlatım, soru-cevap yöntemi
15	Kitap Okuma	Uluslararası Pazarlama	Anlatım, soru-cevap yöntemi
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

SOURCE MATERIALS & RECOMMENDED READING
Grant B.D., (2012), Logistics Management, Pearson International Content
Simchi-Levi, D., Kaminsky, P., Simchi-Levi, E. (2003). Designing and Managing the Supply Chain: Concepts, Strategies, and Cases, 2nd edition. McGraw-Hill
Lambert, D.M., Stock, J.R. (1998) Fundamentals of Logistics Management, McGraw-Hill Book Company

ASSESSMENT
Assessment & Grading of In-Term Activities	Number of Activities	Degree of Contribution (%)	Description	Examination Method
Ara Sınav (Vize)	1	50
DÖNEM SONU- Sınavı (Final)	1	50
TOPLAM	2	100

Level of Contribution
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To explain the basic concepts and theories associated with the field of International Logistics and Transportation

KNOWLEDGE
Factual
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To relate concepts and cases in the field of International Logistics and Transportation with other fields in Social Sciences
2	To make scientific and interdisciplinary research about the cases in the field

SKILLS
Cognitive
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To draw conceptual and theoretical connections between past and present trade and logistics – transportation procedures and to make forecasts for the future.

SKILLS
Practical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To make literature review for analyzing cases in the field of International Logistics and Transportation and to use this information for personal studies.
2	To use the latest technology for making descriptive and exploratory research and to use this information for personal studies.

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To conduct a field-specific study individually and to complete it with discipline and responsibility.
2	To assume duties and responsibilities in a team work as leader or team member and to fulfil them flawlessly.

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To analyze data and findings in the field of International Logistics and Transportation with respect to cause-effect relations and critical perspective.
2	To identify gaps in the theory and practice of International Logistics and Transportation and to offer solutions for each.
3	To develop ideas as to how to use the information related to the field of International Logistics and Transportation in professional life.

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To convey information related with the field of International Logistics and Transportation by using effective presentation and communication techniques.
2	To use field-specific information for creation of various projects, activities and social responsibility programmes in the field of International Logistics and Transportation.
3	To conduct literature review, follow the recent developments and produce written and oral works in a foreign language.

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	To respect social, cultural, scientific and ethical norms and values in the processing and dissemination of data.
2	To follow latest developments in the field and direct personal studies accordingly within the framework of the lifelong learning principle.

WORKLOAD & ECTS CREDITS OF THE COURSE UNIT
Workload for Learning & Teaching Activities
Type of the Learning Activites	Learning Activities (# of week)	Duration (hours, h)	Workload (h)
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	4	52
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	7	4	28
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	7	4	28
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	43	0	152