SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SHY343	SOSYAL HİZMET YÖNETİMİ	5	2	2	2

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Prof.Dr. İSMET GALİP YOLCUOĞLU
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Örgüt ve yönetimin temel kavramları, gelişimleri ve kuramları, kurum, kuruluş ve örgütlerde sosyal hizmet açısından yönetim süreçleri ve fonksiyonlarına ilişkin bilgilerin kazandırılması amaçlanmaktadır.
İçerik:	Örgüt, yönetim kavramları, yönetim süreç ve fonksiyonları, yönetim kuramları, yönetici ve lider rolleri, yönetici olarak sosyal hizmet uzmanının rolleri, sosyal hizmet uzmanının örgütsel ve yönetsel süreçlerle ilişkisi ve etkileşimi, insani hizmet örgütlerinde yönetim ve sosyal hizmet bağıntısının niteliğine ilişkin bilgiler.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Örgüt kavramını açıklar.
Örgütsel süreçleri açıklar.
Yönetim kavramını açıklar.
Yönetimin fonksiyonlarını açıklar.
Sosyal hizmet uzmanının rol ve işlevlerini yönetim ve liderlik açısından değerlendirir.
Ülkenin yönetim yapısı içinde sosyal hizmet uygulamalarının nasıl gerçekleştiğini açıklar.
Bir sosyal hizmet kurumunda yönetim ve yöneticilik süreçlerini düzenler.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Literatür Tarama	Öğrencilerle tanışma, ders bilgilendirmesi ve genel kurallar	Anlatım, Tartışma
2	Literatür Tarama	Örgüt, yönetim ve liderlik	Anlatım, Tartışma
3	Literatür Tarama	Yönetim kuramları	Anlatım, Tartışma
4	Literatür Tarama	Stratejik yönetim	Anlatım, Tartışma
5	Literatür Tarama	Toplam kalite anlayışı	Anlatım, Tartışma
6	Literatür Tarama	Kalite yönetim uygulamaları	Anlatım, Tartışma
7	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde finansal yönetim	Anlatım, Tartışma
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde halkla ilişkiler	Anlatım, Tartışma
10	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde halkla ilişkiler uygulamaları	Anlatım, Tartışma
11	Literatür Tarama	Sosyal hizmetlerde insan kaynakları yönetimi	Anlatım, Tartışma
12	Literatür Tarama	Merkezi yönetim ve sosyal hizmetler	Anlatım, Tartışma
13	Literatür Tarama	Yerel yönetim ve sosyal hizmetler	Anlatım, Tartışma
14	Literatür Tarama	Dernekler ve vakıflar	Anlatım, Tartışma
15	Literatür Tarama	FİNAL	Anlatım, Tartışma
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Sarıkaya, M. (2011). Sosyal Hizmet Kurumlarında Yönetim, Nobel Yayınevi.
Öztaş, N. (2017). Örgüt ve Yönetim Kuramları: Yönetim, Otorite Kitap.
Aytaç, Ö. (2004). Örgütler Sosyolojik Bir Perspektif. Fırat Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt:14, Sayı: 1, 189-217.
Acar, H., Negiz, N. ve Akman E., (2013). Sosyal Politika ve Kamu Yönetimi Bileşenleriyle Sosyal Hizmet Temelleri ve Uygulama Alanları. Maya Akademi
Çetin, H. (2018). Sosyal Hizmet Yönetimi: Bugünü ve Yarını. Nika Yayınevi

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetler alanındaki temel ve güncel bilgileri içeren ders kitapları, uygulama araç-gereçleri ve multimedya eğitim araç gereçleri ile diğer kaynaklarla desteklenen ileri düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgilere sahiptir.					4
2	Bilginin doğası, kaynağı, sınırları, doğruluğu, güvenilirliliği ve geçerliliğini değerlendirme bilgisine sahiptir.						5

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetler alanındaki bilimsel bilgiye ulaşma, güncel literatürü izleme, değerlendirme ve uygulayabilme bilgisine sahiptir.					4

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetler alanında edindiği ileri düzeydeki bilgi ve becerileri kullanarak bilimsel olarak kanıtlanmış verileri yorumlar ve değerlendirir, sorunları tanımlar, analiz eder, araştırmalara ve kanıtlara dayalı mesleki ve etik değerleri gözeterek çözüm önerileri geliştirir, bilgiyi paylaşır, ekip çalışması yapar.					4
2	Sosyal hizmetler ve araştırma alanı ile ilgili bilgi teknolojilerini kullanır.				3

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetler alanında edindiği ileri düzeydeki kuramsal ve uygulamalı bilgileri kullanarak birey, aile ve topluma yönelik eğitim yapar.					4
2	Alanına özgü sorunlara bilimsel veriler/kanıtlar doğrultusunda çözüm üretir.					4

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetler alanı ile ilgili sahip olduğu ileri düzeydeki bilgi birikimini kullanarak bir çalışmayı bağımsız olarak yürütür ve bu alanda çalışan diğer meslek grupları ile işbirliği içinde ekip üyesi olarak sorumluluk alır.						5
2	Sosyal hizmetler alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk alır.						5
3	Sorumluluğu altında çalışanların bir proje çerçevesinde gelişimlerine yönelik etkinlikleri planlar, yönetir ve süreci izleyip değerlendirir.					4

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmet alanında edindiği ileri düzeydeki bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirir.						5
2	Yaşam boyu öğrenmeyi benimsediğin gösterir, gelişime açıktır ve bu davranışı devam ettirir.					4

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetler alanı ile ilgili konularda ilgili kişi ve kurumları bilgilendirir; düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak aktarır, ilgili kişi ve kurumların düşüncelerini, istek ve beklentilerini dinler.					4
2	Sosyal hizmetler alanı ile ilgili konularda düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini nicel ve nitel verilerle destekleyerek, ekip çalışması içinde ve sürecin etkin bir elemanı olarak uzman olan ve olmayan kişilerle paylaşır.						5

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetler alanı ile ilgili verileri toplar, yorumlar, uygular ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında ilgili disiplinlerden kişilerle işbirliği yapar ve toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere uygun hareket eder.					4
2	Birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik, mevzuata ve mesleki etik kurallarına uygun davranır.					4
3	Profesyonel kimliği ile meslektaşlarına rol model ve topluma örnek olur.					4

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	3	1	3
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	10	1	10
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	7	1	7
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	36	0	50