BUSINESS CORRESPONDENCE PROGRAMME COURSE DESCRIPTION

Code	Name of the Course Unit	Semester	In-Class Hours (T+P)	Credit	ECTS Credit
TDP110	BUSINESS CORRESPONDENCE	2	3	2	5

GENERAL INFORMATION
Language of Instruction :	Türkçe
Level of the Course Unit :	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Type of the Course :	Zorunlu
Mode of Delivery of the Course Unit	-
Coordinator of the Course Unit	Dr.Öğr.Üyesi NAZLI YÜCEOL
Instructor(s) of the Course Unit
Course Prerequisite	No

OBJECTIVES AND CONTENTS
Objectives of the Course Unit:	Bu dersin amacı; mesleki yazışmaları; resmi yazıları, iş yazıları ve özel yazıları, hızlı ve etkin şekilde yapabilmeyi öğretmektir.
Contents of the Course Unit:	Bu ders; İletişim Nedir? - İletişimin temel özellikleri - İletişim süreci nasıl işler?, İletişim Biçimleri Nelerdir? - İletişim Araçları, Dil Bilgisi - Noktalama İşaretlerinin Kullanımı, Dil Bilgisi - Bağlaçların Doğru Kullanımı ve Yazımı, Dil ve Anlatım Bozuklukları, Yazışmaların Niteliksel Özellikleri, Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik, Resmi Yazıların Bölümleri ve Türleri, İş Yazılarının Bölümleri ve Türleri, Özel Yazılar, Dilekçe Yazma, Evrak Hizmetleri, Evrak Türleri, Postalama ve Genel Tekrar konularını içermektedir.

KEY LEARNING OUTCOMES OF THE COURSE UNIT (On successful completion of this course unit, students/learners will or will be able to)
Hızlı ve etkili resmi yazı hazırlar.
Hızlı ve etkili iş yazısı ve özel yazılar hazırlar.
Yazışmaları gönderme ve alma işlemlerini yapar.
Yazışmalarda dil bilgisi ve imla kurallarını bilir ve uygular.
Hızlı ve etkili iletişim kurar.

WEEKLY COURSE CONTENTS AND STUDY MATERIALS FOR PRELIMINARY & FURTHER STUDY
Week	Preparatory	Topics(Subjects)	Method
1	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	İletişim Nedir? - İletişimin temel özellikleri - İletişim süreci nasıl işler?	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
2	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	İletişim Biçimleri Nelerdir? - İletişim Araçları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
3	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Dil Bilgisi - Noktalama İşaretlerinin Kullanımı	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
4	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Dil Bilgisi - Bağlaçların Doğru Kullanımı ve Yazımı	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
5	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Dil ve Anlatım Bozuklukları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
6	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Yazışmaların Niteliksel Özellikleri	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
7	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım- Uygulama
8	-	ARA SINAV	-
9	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Resmi Yazıların Bölümleri ve Türleri	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım-Uygulama
10	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	İş Yazılarının Bölümleri ve Türleri	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
11	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Özel Yazılar	Slayt Sunum - Uygulama
12	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Dilekçe Yazma	Slayt Sunum - Uygulama
13	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Evrak Hizmetleri	Slayt Sunum - Uygulama
14	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Evrak Türleri	Slayt Sunum - Uygulama
15	Yazılı kaynaklar, literatür taraması	Postalama ve Genel Tekrar	Slayt Sunum - Uygulama
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

SOURCE MATERIALS & RECOMMENDED READING
KOÇ, Ö. (2014). Mesleki Yazışmalar, Nobel Yayın
GÜNGÖR, N. (2018). İleişime Giriş, Siyasal Kitapevi
ŞEN, O, ÜNLÜ BAYRAMLI, Ü. (2013). Mesleki Yazışmalar, T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını, No:2536
DUBEY S.K. (2017). Modern Professional Correspondence, Hardcover.

ASSESSMENT
Assessment & Grading of In-Term Activities	Number of Activities	Degree of Contribution (%)	Description

Level of Contribution
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Meaning and scope of medical secretarial profession, objectives and explains the importance of business life.				3
2	Medical Secretarial duties and responsibilities of the profession of sorts.			2

KNOWLEDGE
Factual
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Explains and applies document management in the Medical Secretariat.						5
2	List the rules that medical/medical secretaries should follow in their relations with patients and their relatives.				3

SKILLS
Cognitive
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Lists the professional principles and ethical rules of the secretarial profession and the medical secretariat, lists the protocol rules to be followed in the secretariat.				3
2	Knows and explains medical terms and concepts related to the field of medical secretarial					4

SKILLS
Practical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Knowledge related to the field is preparing a report.						5
2	Knows and applies in the field of document management.						5
3	Is knowledgeable about computer programs have effectively uses knowledge of keyboard technique.						5
4	Filing and archiving has the knowledge, effectively makes dosyl and archiving.						5

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Individual works in health care institutions.						5
2	In health care institutions take responsibility and fulfills.						5

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Knows the types of health information systems.		1
2	Work on the subject to learn the concepts and uses open.						5

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Medical Documentation and Secretarial encountered in applications related to the field teams to solve complex and unpredictable problems in the process taking place and act in accordance with quality management.						5
2	Takes place in the team, take part in group work and responsibility are needed.						5

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Medicine as a medical concepts related to the secretarial profession knows and uses.			2
2	Health institutions in the process of filing archiving and document management fulfills.						5

WORKLOAD & ECTS CREDITS OF THE COURSE UNIT
Workload for Learning & Teaching Activities
Type of the Learning Activites	Learning Activities (# of week)	Duration (hours, h)	Workload (h)
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	3	42
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	14	2	28
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	7	2	14
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	51	0	128