AIRLINE REVENUE MANAGEMENT PROGRAMME COURSE DESCRIPTION

Code	Name of the Course Unit	Semester	In-Class Hours (T+P)	Credit	ECTS Credit
AVM311	AIRLINE REVENUE MANAGEMENT	5	3	3	7

GENERAL INFORMATION
Language of Instruction :	İngilizce
Level of the Course Unit :	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Type of the Course :	Zorunlu
Mode of Delivery of the Course Unit	-
Coordinator of the Course Unit	Dr.Öğr.Üyesi SEDA MUMLU KARANFİL
Instructor(s) of the Course Unit	Dr.Öğr.Üyesi AYLİN ATASOY
Course Prerequisite	No

OBJECTIVES AND CONTENTS
Objectives of the Course Unit:	Havayolu işletmelerinde gelir ve kapasitenin yönetilmesi ve kontrolü bağlamında, öğrencilere birim geliri ve toplam geliri maksimize etme becerisi kazandırabilmektir.
Contents of the Course Unit:	gelir yönetimi, kapasite tahsisi, ağ yönetimi, fazladan rezervasyon, fiyat indirimi yöntemi, isteğe bağlı uyarlanmış fiyatlandırma, fiyatlandırma ve gelir optimizasyonu ve müşteri kabulü gibi konulardan oluşmaktadır.

KEY LEARNING OUTCOMES OF THE COURSE UNIT (On successful completion of this course unit, students/learners will or will be able to)
Hizmet endüstrilerindeki gelir ve yönetim yollarını açıklar.
Gelir yönetimi dinamiklerini tanımlar.
Potansiyel risk konularını analiz edebilir.
Havayolu işletmelerin gelirini maksimize etmek için gerekli yöntemleri belirler.

WEEKLY COURSE CONTENTS AND STUDY MATERIALS FOR PRELIMINARY & FURTHER STUDY
Week	Preparatory	Topics(Subjects)	Method
1	Literatür tarama	Gelir yönetiminin tarihi, gelir yönetim stratejisi, sistemin içeriği, rezervasyon kontrolü	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
2	Literatür tarama	Taktiksel gelir yönetimi, gelir yönetimindeki net katkı, gelir yönetiminin etkinliğinin ölçülmesi, gelir yönetiminin kullanılması, Alıştırma	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
3	Literatür tarama	Kapasite tahsisine giriş, iki sınıf problemi, çoklu ücret sınıfı kapasite tahsisi	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
4	Literatür tarama	Bağımlı talep durumunda kapasite tahsisi, kapasite tahsisinin işleyişi, kapasite tahsisinin etkinliğinin ölçülmesi, Alıştırma	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
5	Literatür tarama	Ağ yönetimine giriş, ağ yönetimi uygulama zamanlaması, doğrusal programlama yöntemi, sanal iç içe geçme	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
6	Literatür tarama	Ağ teklif fiyatlandırması, dinamik sanal iç içe geçme, ağ yönetiminin uygulanması, alıştırmalar	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
7	Literatür tarama ve Örnek Sorular bulma	Ağ teklif fiyatlandırması, dinamik sanal iç içe geçme, ağ yönetiminin uygulanması, alıştırmalar	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür tarama	Fazladan rezervasyona giriş, müşteri rezarvasyonlarının bir modeli, çözüm yaklaşımları, eklemeler	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
10	Literatür tarama	Fazladan rezervasyon yapmayı ölçmek ve düzenlemek, fazladan rezervasyon yapmanın alternatifleri, fazladan yapılan rezervasyon için olasılığın bulunması, alıştırmalar	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
11	Literatür tarama	Fiyat indirim yönetiminin arka planı, fiyat indirim optimizasyonu, fiyat indirimi duyarlılığını tahmin etmek, fiyat indirim yönteminin uygulanması, alıştırma	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
12	Literatür tarama	İsteğe bağlı uyarlanmış fiyatlandırmanın arka planı ve ticaret ortamı, isteğe uyarlanmış optimal fiyatların hesaplanması, teklif yanıt.	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
13	Literatür tarama	İsteğe bağlı uyarlanmış fiyatlandırmaya eklentiler ve varyasyonlar, İsteğe bağlı uyarlanmış fiyatlandırmanın kullanıldığı alanlar, alıştırma	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
14	Literatür tarama	Fiyat sunumu ve çerçevelenmesi, adalet	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
15	Literatür tarama	Fiyatlandırma ve gelir optimizasyonu etkileri	Anlatım, soru-cevap, tartışma yöntemi
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

SOURCE MATERIALS & RECOMMENDED READING
Robert L. Phillips (Çeviri: Ayhan Demiriz, H. Neslihan Demiriz), Fiyatlandırma ve Gelir Optimizasyonu, Scala Yayıncılık,
Revenue Management, HOSPA Practitioner Series, Published by Wentworth Jones Limited, 2013
Cross, R. G. (2011). Revenue management: Hard-core tactics for market domination. Currency.
Robert L. Phillips (Trns: Ayhan Demiriz, H. Neslihan Demiriz), Fiyatlandırma ve Gelir Optimizasyonu, Scala Publications,

ASSESSMENT
Assessment & Grading of In-Term Activities	Number of Activities	Degree of Contribution (%)	Description

Level of Contribution
0	1	2	3	4	5

KNOWLEDGE
Theoretical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Explain the historical development process of Aviation Management.		1
2	Use computer programs related to Aviation Transportation.		1
3	Define basic concepts related with aviation management.					4

KNOWLEDGE
Factual
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Relate the information and facts in the field with other social sciences such as law, sociology, philosophy and history.					4
2	Classify the relationship between the basic functions of the business and the interactions between these functions.					4
3	Apply knowledge and skills related to his / her field by considering the legal aspect of occupational health and safety.		1
4	Explain the concepts of entrepreneurship and innovation with the field.	0

SKILLS
Cognitive
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Manage operational activities related to the airline.						5
2	Gain lifelong learning skills and use knowledge of the field in the business life with the awareness of social responsibility.					4

SKILLS
Practical
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Prepare written agreements with relevant institutions in accordance with the legislation.		1
2	Perform the theoretical and practical knowledge related to the field with appropriate analytical methods and modeling techniques in business life.						5
3	Manage all phases from planning to implementation of aviation operations as a member of a team.				3
4	Cooperate with stakeholders related to air transport.						5
5	Develop the modern techniques and tools necessary for applications related to the field.						5

OCCUPATIONAL
Autonomy & Responsibility
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Execute a study in his/her field independently.						5
2	Decide as an individual or a team member to solve the problems encountered in applications related to the field.						5

OCCUPATIONAL
Learning to Learn
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Evaluate advanced knowledge and skills in his/her field with a critical approach.					4
2	Apply activities to improve his/her performance and his / her responsibility in line with the learning objectives by determining the learning needs.		1

OCCUPATIONAL
Communication & Social
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Communicate with people and institutions related to the field in writing and verbally.			2
2	Explain his/her thoughts on the issues related to the field and suggestions for solutions to the problems by the related departments by using supporting quantitative and qualitative data.						5
3	Organize projects and activities for the social environment with social responsibility consciousness and to be able to apply those.					4

OCCUPATIONAL
Occupational and/or Vocational
	Programme Learning Outcomes	Level of Contribution
		0	1	2	3	4	5
1	Manage airports and terminal operations efficiently using aviation and business information.						5

WORKLOAD & ECTS CREDITS OF THE COURSE UNIT
Workload for Learning & Teaching Activities
Type of the Learning Activites	Learning Activities (# of week)	Duration (hours, h)	Workload (h)
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	14	3	42
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	7	6	42
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	5	4	20
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	55	0	174