Sağlık hizmetlerinde kalite kavramını tanımlar. |
Kalite ile liderlik, kurum kültürü ve takım çalışmasını ilişkilendirir. |
Sürekli kalite iyileştirmenin sağlık hizmetlerine katkısını yorumlar. |
Kalite güvence sistemlerini açıklar ve kalite güvence sistemlerinin özelliklerini sorgular. |
Ulusal ve uluslararası hasta güvenliği hedeflerini tanımlar. |
Toplam Kalite Yönetimi felsefesini tanımlar. |
Akreditasyon kavramını açıklar ve akreditasyon standartlarını açıklar. |
Sağlık hizmetlerinde kalite sürecinde yönetsel sorumlulukları açıklar. |