| İçerik: |
Bu dersin içeriği; İletişimin Temelleri ve Sağlıkta Önemi, Etkili İletişim Becerileri, Sağlık Personeli-Hasta İletişimi, Hasta Yakınları ile İletişim,Yaşlı, Çocuk, Engelli Bireylerle İletişim, Tele Sağlıkta Dijital İletişim, Hasta Mahremiyeti ve Etik İlkeler, Sağlık Kurumlarında Ziyaretçi Politikaları, Pandemi ve Olağanüstü Durumlarda Ziyaretçi Yönetimi, Ziyaretçi Akışının Planlanması ve Denetlenmesi, Ziyaretçi Davranışlarının Yönetimi, Hasta Memnuniyetini Etkileyen Faktörler, Uygulama Örnekleri konularını kapsamaktadır. |