| Kodu | Dersin Adı | Yarıyıl | Süresi(T+U) | Kredisi | AKTS Kredisi |
|---|---|---|---|---|---|
| END460 | TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ | 5 | 3 | 3 | 5 |
AMAÇ VE İÇERİK |
|
|---|---|
| Amaç: | Bu dersin amacı, öğrencilere toplam kalite yönetiminin temel ilkelerini, kalite ve standardizasyon kavramının önemini öğretmek, işletmelerde karşılaşacakları kalite sistemleri hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamaktır. |
| İçerik: | Kalite Kavramı, Kaliteyi Oluşturan Temel Faktörler, Kalite Öncüleri, Toplam Kalite Yönetiminin Temel İlkeleri, Kalite Maliyetleri, Kalite Çemberleri, Standardizasyon ve Kalite, ISO 9001 Kalite Güvence sistemleri. |