SEYAHAT ACENTECİLİĞİ VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
TUR506	SEYAHAT ACENTECİLİĞİ VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ	1	3	3	6

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	YÜKSEK LİSANS, TYY: + 7.Düzey, EQF-LLL: 7.Düzey, QF-EHEA: 2.Düzey
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Dr.Öğr.Üyesi RAMAZAN İNAN
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Dr.Öğr.Üyesi RAMAZAN İNAN
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Bu derste öğrencilerin turizm sektöründe faaliyet gösteren seyahat acentalarının ve tur operatörlerinin işleyişi hakkında bilgi sahibi olması hedeflenmektedir.
İçerik:	Bu ders; Turizm ve turist kavramı, insanları turist hareketlerine yönelten sebepler, Seyahat acentaları, Tur operatörü, Paket tur, Paket tur üretimi, Seyahat acentelerinde organizasyon, Seyahat acentelerinin turizm endüstrisindeki diğer kuruluşlarla ilişkisi konularını içermektedir.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Seyahat ve turizm kavramlarını tanımlar.
Seyahat ve turizm kavramları arasındaki farkı tanımlar
Seyahat acentelerinin kuruluş ve organizasyon yapılarını kavrar.
Paket tur üretimini, fiyatlandırmasını, pazarlamasını, satış tekniklerini, stratejilerini, risk yönetimini, tur geliştirme ve planlama tekniklerini açıklayabilecek, sektördeki diğer işletmelerle ilişkileri yorumlayabilecek,
Seyahat acentelerinin özelliklerini ve faaliyetlerini tanımlar.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Literatür taraması	Seyahat Kavramı ve Seyahatlerin Tarihçesi	Anlatım, Soru Cevap
2	Literatür taraması	Seyahat Acentalarının Tanımı ve Çeşitleri, Seyahat Acentalarının Tarihi Gelişimi	Anlatım, Soru Cevap
3	Literatür taraması	Seyahat Acentalarının Görevleri, Seyahat Acentalarında Hukuki Düzenlemeler	Anlatım, Soru Cevap
4	Literatür taraması	Seyahat Acentalarının Faaliyetleri, Seyahat Hizmetleri Dağıtım Sistemleri	Anlatım, Soru Cevap
5	Literatür taraması	Tur Operatörlüğü, Tur Operatörü ve Seyahat Acentası Arasındaki Farklar, Tur Operatörlerinin Fonksiyonları	Anlatım, Soru Cevap
6	Literatür taraması	Paket Tur, Paket Tur Özellikleri, Paket Turların Tercih Nedenleri	Anlatım, Soru Cevap
7	Literatür taraması	Paket Tur Çeşitleri	Anlatım, Soru Cevap
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür taraması	Seyahat İşletmelerinde Yönetim, Personel Yönetimi	Anlatım, Soru Cevap
10	Literatür taraması	Seyahat İşletmelerinde Pazarlama	Anlatım, Soru Cevap
11	Literatür taraması	Turistik Ürün ve Pazarlama	Anlatım, Soru Cevap
12	Literatür taraması	Seyahat İşletmelerinde Satış Yöntemleri	Anlatım, Soru Cevap
13	Literatür taraması	Yeni Dönem ve Yeni Seyahat Aracıları	Anlatım, Soru Cevap
14	Literatür taraması	Yeni Dönem ve Yeni Seyahat Aracıları	Anlatım, Soru Cevap
15	Literatür taraması	Genel Tekrar	Anlatım, Soru Cevap
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Misirli, İ. (2002). Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü. Detay Yayınları, Ankara.
Necdet, H., Acentacılığı, S., & Operatörlüğü, T. (2006). Nobel Yayın Dağıtım, 6. Baskı, Ankara.
Demir, M. (2014). Seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü:-ilkeler ve yönetim. Detay Yayıncılık.

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama	Sınav Yapılma Şekli
Ara Sınav (Vize)	1	50
DÖNEM SONU- Sınavı (Final)	1	50
TOPLAM	2	100

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Turizm endüstrisinin temel özelliklerini ve Turizm Rehberliği mesleği ile ilgili temel kavramları açıklar ve turizm işletmelerinin özellikleri ile ilişkilendirir.						5
2	Turizm endüstrisinin yapısını, işleyişini ve ülke kalkınmasındaki önemini tartışır ve turizm işletmeleri ile ilişkilendirir.						5

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Türkiye’de yaşamış olan çeşitli uygarlıkların kültür, tarih, din, sanat, coğrafya, yaşam ve düşünce biçimlerini açıklar ve yorumlar.					4

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Turizm Rehberliği mesleğine ilişkin edindiği teorik bilgi birikimi doğrultusunda seyahat amacı, türü ve turistik bölgenin özelliklerini göz önünde bulundurarak bir tur programı planlar (plan) ve işleyişini tartışır.					4
2	Turizm, sanat ve arkeoloji alanlarında bilimsel ve güncel gelişmeleri takip ederek mesleki gelişimin önemini vurgular ve yaşam boyu öğrenmenin gerekliliğine yönelik savunucu tutum ve davranış gösterir.					4

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Turizm alanındaki güncel uygulamalara yönelik sayısal ve istatiksel verileri ve sonuçları etik değerlere uygun olarak analiz eder.					4
2	Turizm alanı, turist rehberliği meslek yasası ve meslek örgütler ile ilgili hukuki düzenlemeleri bilir ve uygular.					4

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Tur gruplarında liderlik rolünü üstlenerek; tur programını yönetir ve tur esnasında karşılaşabileceği olası sorunları çözümler.					4

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Türkiye’nin sahip olduğu doğal ve kültürel varlıklar, antik kent, ören yeri ve tarihi eserler ile bölgelerin mimari, sanat, mutfak kültürü, folklor, flora ve fauna v.b. özelliklerini anlatma ve sunma becerilerini kullanır.					4

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Yazılı-sözlü etkili iletişim ve sunum becerisi gösterir ve mesleki bilgilerini doğru ve etkin bir biçimde ifade eder.					4
2	İngilizce ve ikinci bir yabancı dilde ( Arapça, Rusça, Çince) okuma, yazma, anlama, konuşma ve yazma becerileri gösterir.			2

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Bir turu hazırlama, uygulama ve denetlemeye ilişkin bilgi ve yetkinliklerini kullanır.					4
2	Turizm Rehberliği mesleğinin gerektirdiği sosyal becerilere sahip kişilik özelliklerini kullanarak; alanına özgü sürdürülebilir nitelikte toplumsal ve sosyal içerikli proje, organizasyon ve çalışmalar düzenler.					4
3	Turizmin fiziksel ve toplumsal çevreye yönelik yarattığı olumsuzluklara karşı duyarlı bir tutum gösterir, soyut ve somut kültürel varlıkları koruma bilinci ile hareket eder ( act).					4

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	12	2	24
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	10	3	30
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	12	3	36
Ödev	12	1	12
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	2	2
Final Sınavı Hazırlığı	1	2	2
Ara Sınav	1	2	2
Ara Sınav Hazırlığı	1	2	2
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	64	0	152