TR EN

KRİZ İLETİŞİMİ VE KRİZ YÖNETİMİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu Dersin Adı Yarıyıl Süresi(T+U) Kredisi AKTS Kredisi
YMI353 KRİZ İLETİŞİMİ VE KRİZ YÖNETİMİ 5 3 3 7

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)

Kriz iletişimi ve kriz yönetimi ile ilgili temel kavramları, süreçleri ve stratejileri açıklayabilir.
Farklı kriz senaryoları için uygun iletişim planlarını hazırlayabilir ve kriz sürecinde doğru yöntemleri uygulayabilir.
Kriz dönemlerinde kurumların uyguladığı iletişim stratejilerini vaka örnekleri üzerinden analiz edebilir ve güçlü/zayıf yönlerini karşılaştırabilir.
Kurumsal itibarın korunmasına yönelik etkin kriz iletişimi stratejileri tasarlayabilir ve bu stratejilerin başarısını değerlendirebilir.