HAVAYOLU PROFESYONEL YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
HIY348	HAVAYOLU PROFESYONEL YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI	5	3	3	5

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	LİSANS, TYY: + 6.Düzey, EQF-LLL: 6.Düzey, QF-EHEA: 1.Düzey
Dersin Türü	Seçmeli
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Dr.Öğr.Üyesi İPEK GÜRKAN
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Profesyonel düzeyde asistanlık, yönetim organizasyon imaj yönetim bilgilerinin verilmesi
İçerik:	Yönetim organizasyon koordinasyon ve olumsuz koşulların yönetim ilke tekniklerinin verilmesi

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Öğrenciler yönetici asistanlığı konusunda yeterli altyapıya sahip olacaktır.
öğrenmiş olduğu kuramsal ve uygulamalı bilgileri Havayolu alanında kullanabilme becerisini elde edebilecektir.
Yönetici asistanlığı alanındaki problemleri belirleme, tanımlama, formüle etme ve çözme becerisine sahip olacaktır.

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	-	Türkiye ve dünyada yönetici asistanlığı, kavramı gelişimi tarihçesi önemi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
2	Kitap okuma	Yönetici asistanlarının misyon ve vizyonu, havayolu yönetici asistanlığı misyonu vizyonu	sunum, ekip çalışması, soru cevap
3	Kitap okuma	yetkinlik yeterlilik becerileri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
4	Kitap okuma	kimliği kişiliği görev ve sorumlulukları	sunum, ekip çalışması, soru cevap
5	Tez inceleme	stres kriz risk yönetimi ve mobing	sunum, ekip çalışması, soru cevap
6	Film araştırması	itibar saygınlık imaj yönetimi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
7	Kitap okuma	eğitimi gelişimi geleceği sürekli öğrenme sorumluluğu	sunum, ekip çalışması, soru cevap
8	Kitap okuma	yönetim ilkeleri yönetici kimlik ve özellikleri yönetim teknikleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
9	Kitap okuma	yönetici asistan alt kadroları ve hizmetleri (tıp, hukuk vb.)	sunum, ekip çalışması, soru cevap
10	-	ARA SINAV	-
11	Tez inceleme	havayolu vd. kurumlardaki yönetici asistanlarının organizasyondaki yeri görevleri kimlik ve hizmetleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
12	Film araştırması	5 S disiplini denetim iş sağlığı vve güvenliği	sunum, ekip çalışması, soru cevap
13	Kitap okuma	iletişim kanal ve teknikleri	sunum, ekip çalışması, soru cevap
14	Tez inceleme	büro yönetimi ve koordinasyon	sunum, ekip çalışması, soru cevap
15	Film araştırması	protokol kuralları ve yönetimi	sunum, ekip çalışması, soru cevap
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
Tengilimoğlu, D., & Coşan, P. (2004). Yönetici asistanlığı. Asil Yayın Dağıtım.

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama	Sınav Yapılma Şekli

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmetin temel kavramlarını, çalışma alanlarını ve uygulama çerçevelerini açıklar.
2	Sosyal hizmet alanı ile ilgili güncel bilgileri, sosyal hizmetin kuram ve uygulama bilgileri ile ilişkilendirerek kullanır.

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal Hizmetin çalışma alanları ile ilgili uygulama çerçeveleri arasında bağlantıyı kurar.
2	Alanındaki kuramsal bilgileri kullanarak yeni dünya düzeninde billurlaşan göç, küreselleşme ve insan hakları alanındaki gelişimleri eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir.

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal Hizmet alanına ilişkin araştırma yöntemlerini kullanarak sosyal sorunlara yönelik bilimsel sonuç çıkarır.
2	Sosyal hizmetin alansal mevzuatını inceleyerek, uygulamaya yönelik yeni stratejiler geliştirir.

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal Hizmet alanına özgü sorunları, bilimsel veriler doğrultusunda çözer
2	Sosyal hizmet alanında edindiği kuramsal ve uygulamalı bilgileri kullanarak; birey, aile ve toplum sorunlarına yönelik projeler düzenler.

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmet uzmanı olarak birey, grup ve toplumla çalışmalarında liderlik rolünü üstlenerek ve ekip üyesi olarak sorumluluk alarak bu alandaki yetkinliğini geliştirir.

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal Hizmet biliminin öznesi olan insanın onuruna yakışır bir yaşamı anlatır.

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Ele aldığı sorunların çözümüne yönelik olarak kurumlar arasındaki iletişimi yapılandırır.
2	Sosyal hizmet alanı ile ilgili konularda eğitici rolünü kullanır.
3	Toplumun bilinç düzeyini arttıracak projeler üretir.

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sosyal hizmet müdahale aşamasında interdisipliner bir yaklaşımla çalışma ekibindeki diğer meslek elemanlarıyla işbirliği yapar.
2	Sosyal hizmet uzmanı olarak çalıştığı alana ilişkin yasa, yönetmelik ve mesleki etik kurallarına uygun davranır.
3	Birey olarak hak ve sorumlulukları doğrultusunda çalışmalarını organize eder

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	13	2	26
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	0	0	0
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	2	15	30
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	2	15	30
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	33	0	130