| Kodu | Dersin Adı | Yarıyıl | Süresi(T+U) | Kredisi | AKTS Kredisi |
|---|---|---|---|---|---|
| END460 | TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ | 5 | 3 | 3 | 6 |
KAYNAKLAR |
|---|
| Özkan Yılmaz (2006), Toplam Kalite Yönetimi, Sakarya Kitapevi. |
| Ahmet Yatkın (2014), Toplam Kalite Yönetimi, 3. Basım, Nobel. |
| John Oakland (2014), Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases, Routledge. |
| David L. Goetsch and Stanley Davis (2009), Quality Management for Organizational Excellence 6e PIE: Introduction to Total Quality, Pearson Education. |