YOLCU HİZMETLERİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ
| Kodu |
Dersin Adı |
Yarıyıl |
Süresi(T+U) |
Kredisi |
AKTS Kredisi |
| HAY451 |
YOLCU HİZMETLERİ |
7 |
3 |
3 |
8 |
DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.) |
| Ulusal ve uluslararası sivil havacılık kuruluşlarını ve yer hizmetleri kapsamındaki görevlerini tanımlar. |
| Yer hizmetleri faaliyetlerinin havayolu operasyonlarındaki rolünü ve önemini açıklar. |
| Havalimanı yer hizmetleri departmanlarının işleyişini ve koordinasyon süreçlerini analiz eder. |
| Yer hizmetleri faaliyetlerinde emniyet, güvenlik ve kalite standartlarının uygulanmasını değerlendirir. |