MESLEKİ YAZIŞMALAR DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
SIP104	MESLEKİ YAZIŞMALAR	2	3	2	6

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Öğr.Gör. EBRU CENGİZ
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Bu dersin amacı; mesleki yazışmaları; resmi yazıları, iş yazıları ve özel yazıları, hızlı ve etkin şekilde yapabilmeyi planlar.
İçerik:	Bu ders; İletişim Nedir? - İletişimin temel özellikleri - İletişim süreci nasıl işler?, İletişim Biçimleri Nelerdir? - İletişim Araçları, Dil Bilgisi - Noktalama İşaretlerinin Kullanımı, Dil Bilgisi - Bağlaçların Doğru Kullanımı ve Yazımı, Dil ve Anlatım Bozuklukları, Yazışmaların Niteliksel Özellikleri, Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik, Resmi Yazıların Bölümleri ve Türleri, İş Yazılarının Bölümleri ve Türleri, Özel Yazılar, Dilekçe Yazma, Evrak Hizmetleri, Evrak Türleri, Postalama konularını tanımlanır.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Hızlı ve etkili resmi yazı hazırlar
Hızlı ve etkili iş yazısı ve özel yazılar hazırlar
Yazışmaları gönderme ve alma işlemlerini yapar
Yazışmalarda dil bilgisi ve imla kurallarını bilir ve uygular
Hızlı ve etkili iletişim kurar

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Literatür Taraması	İletişim Nedir? - İletişimin temel özellikleri - İletişim süreci nasıl işler?	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
2	Literatür Taraması	İletişim Biçimleri Nelerdir? - İletişim Araçları	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
3	Literatür Taraması	Dil Bilgisi - Noktalama İşaretlerinin Kullanımı	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
4	Literatür Taraması	Dil Bilgisi - Bağlaçların Doğru Kullanımı ve Yazımı	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
5	Literatür Taraması, Görsel Kaynaklar	Dil ve Anlatım Bozuklukları	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
6	Literatür Taraması	Yazışmaların Niteliksel Özellikleri	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
7	Literatür Taraması, Görsel Kaynaklar, Mevzuat	Resmi Yazışmalarda Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür Taraması	Resmi Yazıların Bölümleri ve Türleri	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
10	Literatür Taraması	İş Yazılarının Bölümleri ve Türleri	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
11	Literatür Taraması, Görsel Kaynaklar	Özel Yazılar	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
12	Literatür Taraması, Görsel Kaynaklar	Dilekçe Yazma	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
13	Literatür Taraması	Evrak Hizmetleri	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
14	Literatür Taraması, Görsel Kaynaklar	Evrak Türleri	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
15	Literatür Taraması	Postalama ve Genel Tekrar	Slayt sunum - Sözlü Anlatım
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
KOÇ, Ö. (2014). Mesleki Yazışmalar, Nobel Yayın
GÜNGÖR, N. (2018). İletişime Giriş, Siyasal Kitapevi
ŞEN, O, ÜNLÜ BAYRAMLI, Ü. (2013). Mesleki Yazışmalar, T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını, No:2536
Theaker, A. (2021). The Public Relations Handbook, Routledge

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık ve Sağlık hizmetleri ile ilgili konularda bilgileri kullanır.
2	Sağlık muhasebesi ve sağlık maliyet yönetimi uygulaması yapar.
3	Sağlık mevzuatı, sağlık yönetimi, tıbbi terminoloji, sağlık kurumlarında kaynak planlaması sağlık hizmetleri pazarlaması, tıbbi terminoloji ve sağlık mevzuatı bilgileri kullanır.
4	Hastane otomasyon yöntemlerini kullanır.
5	Sağlık sektörü ile ilgili bilgileri geliştirir.

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık sektöründe karşılaşılan sorunlar hakkında bilgileri adlandırır.
2	Sağlık sektöründe karşılaşılan sorunlara çözümler yaratır.
3	Sağlık kurallarını bilir ve sağlık kurallarına göre hazırlar.
4	Hastane yönetimi ile ilgili karar alabilecek bilgileri kullanır.

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık muhasebesi ve maliyeti hesaplarını yapar.
2	Sağlık hizmetlerinde görev ve mesuliyetleri uygular.
3	Hastane otomasyon yöntemlerini kullanır.

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık sistemlerinin sorunlarını bilir sorunlara yönelik çözümler geliştirir.
2	Sağlık kurumlarında, hasta kabul, , randevu, vezne, insan kaynakları, kalite birim,danışma faaliyetlerini yapar.
3	Sağlık hizmeti üreten, sunan işletmelerde görev yürütür.

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Takım çalışması olan birimlerde etkin biçimde çalışır.
2	Yüklendiği sorumluluğu başarılı ve hızlı biçimde yürütür.
3	Sağlık alanını ve alanın risklerini bilerek bağımsız kararlar hazırlar.

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık kurumlarının bağlı olduğu resmi kurumları tanır.
2	Sağlık kurumları ile ilgili güncel olayları takip eder.
3	Sağlık kurumları işletmeciliği ile ilgili eğitim programlarını takip eder.
4	Sağlık kurumları ile ilgili gerekli olan bilgi kaynaklarını takip eder.

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Hasta ve hekim arasında iletişim yürütür.
2	Hasta gizliliğini uygular.
3	Hasta ve hasta yakınları ile iletişim uygular.

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık sektörüne has terminoloji bilgisini uygular.
2	Sağlık kurumları yönetimi konularında yetkin bilgiye sahip olması gerektiğini gösterir.
3	Sağlık sektörünü iyi bilerek stratejik kararlar hazırlar.

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	3	42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	4	56
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	14	3	42
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	3	3
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	3	3
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	46	0	148