| Amaç: |
Bu dersin amacı, öğrencilere havacılık sektöründe çeşitli yer hizmetleri rollerinde çalışmak için gereken bilgileri sağlamaktır. Havaalanı operasyonları, güvenlik prosedürleri, uçak kullanımı ve yolcu hizmetleri gibi çeşitli konuları kapsar. Genel amaç, öğrencileri yer hizmetleri, rampa kullanımı, müşteri hizmetleri ve diğer ilgili rollerde kariyer yapmaya hazırlamaktır. |
| İçerik: |
Ders kapsamında; havalimanı operasyonları, hava sahası güvenliği, yer hizmetleri rolleri, uçak elleçleme ve servisi, uçak yönlendirme ve haberleşmesi, kargo ve bagaj elleçleme, yük kontrolü ve planlaması, acil durum müdahalesi, IATA standartları ve prosedürleri, uçak buz çözme ve buzlanmayı önleme prosedürleri, yer hizmetleri ekipmanları ve müşteri hizmetleri gibi konular ele alınacaktır. Ayrıca, öğrencilere sektör uzmanlarını kursa davet etme ve havalimanı teknik turları düzenleme gibi etkinlikler aracılığıyla pratik bilgiler sağlanacaktır. |