TR EN

SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ I DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu Dersin Adı Yarıyıl Süresi(T+U) Kredisi AKTS Kredisi
TDP151 SAĞLIK KURUMLARI YÖNETİMİ I 1 3 3 8

DERS BİLGİLERİ

Dersin Öğretim Dili : Türkçe
Dersin Düzeyi ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli -
Dersin Koordinatörü Dr.Öğr.Üyesi NAZLI YÜCEOL
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi Öğr.Gör. EBRU CENGİZ
Ders Ön Koşulu Yok

AMAÇ VE İÇERİK

Amaç: Bu dersin amacı; sağlık kurumlarında yönetim fonksiyonları olan planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve kontrol ile kurum (işletme) fonksiyonlarını, sağlık kavramını, sağlık sistemini ve sağlık sisteminin örgütlenmesini öğrenciye kazandırmak ve bu alanlara ilişkin bilgi ve becerileri geliştirmektedir.
İçerik: Bu dersin içeriği; sağlık kurumlarının tanımı, sağlık ve sağlığı etkileyen faktörler, hastane yönetim kurulu, hekim performans yönetimi, hasta şikâyet yönetimi, sağlık kurumlarında satın alma yönetimi, sağlık kurumları ve medya ilişkileri, sağlık kurumlarında insan kaynakları yönetimi ve yönetim psikolojisi konularını kapsamaktadır.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)

Sağlık kavramını tanımlayarak sağlık alanına ilişkin literatürü çözebilir.- Bilişsel
İşletme ve yönetim fonksiyonlarını sıralayabilir.- Bilişsel
Hastane yönetim kurulu ile ilgili yöntem ve teknikleri açıklayabilir.- Bilişsel
Sağlık alanında yürütülen araştırma projelerini açıklayabilir.- Bilişsel
Sağlık kurumları ve medya ilişkilerine yönelik eleştirel bakış açısı geliştirebilir. Bilişsel
Hastalığa tepki evreleri, insan kaynakları fonksiyonu ve diğer yönetim fonksiyonlarına ilişkin bilgileri yazılı ve sözlü olarak anlatabilir. Bilişsel
Sağlık alanında görev almaya yönelik sorumluluk bilincini açıklayabilir. Bilişsel

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI

Hafta Ön Hazırlık Konular Yöntem
1 Yazılı-Görsel kaynaklar Ders içeriği ve konusunun anlatılması, Dersin tanıtılması Sağlık, Sağlığı Etkileyen Faktörler Anlatım, Soru-Cevap
2 Araştırma-Ödev İşletme,Yönetim kavramı ve fonksiyonları Anlatım, Soru-Cevap, Bir önceki haftanın değerlendirilmesi
3 Yazılı-Görsel kaynaklar Sağlık Kurumları ve İşlevleri Anlatım,Video,Soru-Cevap
4 Araştırma Hastane Yönetim Kurulu Anlatım, Soru-Cevap, Bir önceki haftanın değerlendirilmesi
5 Literatür taraması Hastane Yönetim Kurulu Anlatım,Video,Soru-Cevap
6 Yazılı-Görsel kaynaklar Hekim Performans Yönetimi Anlatım,Video,Soru-Cevap
7 Literatür taraması Sağlık Kurumlarında Hasta Memnuniyeti Anlatım, Soru-Cevap, Bir önceki haftanın değerlendirilmesi
8 Yazılı-Görsel kaynaklar Hastane Elektronik Doküman ve Belge Yönetim Sistemi, Klinik Bilgi Sistemi Anlatım,Video,Soru-Cevap
9 Literatür taraması Tıbbi Cihaz Yönetimi Anlatım, Soru-Cevap
10 - ARA SINAV -
11 Araştırma-Ödev Sağlık Kurumlarında Satın Alma Yönetimi Anlatım,Video,Soru-Cevap
12 Yazılı-Görsel kaynaklar Hastanelerde Faturalandırma Süreçleri Anlatım, Soru-Cevap, Bir önceki haftanın değerlendirilmesi
13 Yazılı-Görsel kaynaklar-Araştırma-Ödev Sağlık Kurumları ve Medya İlişkileri Anlatım,Video,Soru-Cevap
14 Literatür taraması Hastalığa Tepki Evreleri,İnsan Kaynakları fonksiyonu ve diğer fonksiyonlar Anlatım, Soru-Cevap, Bir önceki haftanın değerlendirilmesi
15 Yazılı-Görsel kaynaklar Yönetim Psikolojisi Anlatım, Soru-Cevap
16 - FİNAL -
17 - FİNAL -

KAYNAKLAR

Kavuncubaşı Ş., Yıldırım S. (2010) Hastane ve Sağlık Kurumları Yönetimi. Ankara Siyasal Yayınevi.
Schultz, R., Johnson A. C. (2003) Management of Hospitals and Health Services. Beard Books, Washington D. C.
Tengilimoğlu, D., Işık,O., Akbolat, M. (2012). Sağlık İşletmeleri Yönetimi. Geliştirilmiş 4. Basım. Nobel Yayın.
Odacıoğlu, Y. (2013). Teknik Hizmetler. H. Sur ve T. Palteki (Ed.), Hastane yönetimi içinde (s. 187-195). İstanbul: Nobel Tıp Kitabevleri Ltd. Şti.
American Nurses Association (ANA) (2015). Nursing: Scope and standards of practice (3rd ed.). Silver Spring, MD: Nursesbooks.org.
Hayran, O. (2016). Kanıta Dayalı İnsan Odaklı Sağlık Yönetimi. İstanbul: Yüce Yayım.

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME

Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi Etkinlik Sayısı Katkı Yüzdesi Açıklama Sınav Yapılma Şekli
Ara Sınav (Vize) 1 50 Optik(Test) Sınav
DÖNEM SONU- Sınavı (Final) 1 50 Optik(Test) Sınav
TOPLAM 2 100
(0) Etkisiz (1) En Düşük (2) Düşük (3) Orta (4) İyi (5) Çok İyi
0 1 2 3 4 5

DERSİN PROGRAM ÖĞRENME ÇIKTILARINA KATKISI

BİLGİ
Kuramsal
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Tıbbi Sekreterlik mesleğinin görev ve sorumluluklarını sıralar.
5
BİLGİ
Olgusal
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Tıbbi Sekreterlik mesleği ile ilgili olarak gereken temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur.
0
2
Sağlık kurum ve kuruluşlarında iş sağlığı ve güvenliği, çevre bilinci ve kalite süreçleri hakkında bilgi sahibi olur.
0
BECERİLER
Bilişsel
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Tıbbi Sekreterlik mesleği gereğince hastaların sahip olduğu hakları, hasta mahremiyetini koruma ilkelerini ve mesleğe özgü terminolojiyi bilir.
0
2
Mesleği için gerekli teknolojileri (hastane otomasyonu programları, f ve q klavye, dijital sağlık sistemleri) etkin biçimde kullanma becerisine sahip olur.
0
3
Tıbbi Sekreterlik mesleğinin esaslarına uygun olarak, uyulması gereken etik kuralları ve protokol kurallarını uygular.
5
BECERİLER
Uygulamalı
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Hasta kayıt, kabul işlemlerini yazılı veya elektronik ortamda gerçekleştirme (hasta dosyası hazırlama, arşivleme, raporlama, dokümante etme, kodlama ve düzenleme) becerisine sahiptir.
5
YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Tıbbi Sekreterlik mesleği kapsamında uygulama sırasında karşılaşılan öngörülemeyen sorunların çözümünde bireysel ve/veya ekip içerisinde görev ve sorumluluk alır.
5
YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Yaşam boyu öğrenme, kariyer yönetimi ve sürdürülebilirlik konularında farkındalık sahibi olur.
0
YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Hastalar, hasta yakınları, çalışma arkadaşları ve yöneticilerine yazılı ve sözlü iletişim kanallarını kullanarak kendisini anlaşılır biçimde ifade eder.
5
2
Sağlık kurum ve kuruluşunda Tıbbi Sekreter olarak bir yabancı dili kullanarak alanındaki bilgileri takip eder ve iletişim kurar.
5
YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
Program Yeterlilikleri/Çıktıları Katkı Düzeyi
0 1 2 3 4 5
1
Tıbbi Sekreterlik mesleği ile ilgili (hasta kayıt, kabul işlemleri, hasta dosyası hazırlama, arşivleme, raporlama, dokümante etme, kodlama, düzenleme, dijital teknolojileri kullanma, sağlık enformasyon sistemlerini ve otomasyon programlarını kullanma f ve q klavye kullanma, veri toplama, sonuçları duyurma ve bilgi verme vb.) tüm aşamaları yerine getirirken toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir.
5

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ

Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri Etkinlik(hafta sayısı) Süresi(saat sayısı) Toplam İş Yükü
Ders 14 3 42
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme 14 6 84
Arazi Çalışması 0 0 0
Grup Çalışması / Ödevi 10 3 30
Laboratuvar 0 0 0
Okuma 0 0 0
Ödev 1 14 14
Proje Hazırlama 0 0 0
Seminer 0 0 0
Staj 0 0 0
Teknik Gezi 0 0 0
Web Tab. Öğrenme 0 0 0
Uygulama 0 0 0
Yerinde Uygulama 0 0 0
Mesleki Faaliyet 1 3 3
Sosyal Faaliyet 0 0 0
Tez Hazırlama 0 0 0
Alan Çalışması 0 0 0
Rapor Yazma 0 0 0
Final Sınavı 1 1 1
Final Sınavı Hazırlığı 1 14 14
Ara Sınav 1 1 1
Ara Sınav Hazırlığı 1 14 14
Kısa Sınav 0 0 0
Kısa Sınav Hazırlığı 0 0 0
TOPLAM 44 0 203
Genel Toplam 203
Toplam İş Yükü / 25.5 8
Dersin AKTS(ECTS) Kredisi 8,0