PROTOKOL BİLGİSİ DERS TANITIM VE UYGULAMA BİLGİLERİ

Kodu	Dersin Adı	Yarıyıl	Süresi(T+U)	Kredisi	AKTS Kredisi
TDP201	PROTOKOL BİLGİSİ	3	2	2	3

DERS BİLGİLERİ
Dersin Öğretim Dili :	Türkçe
Dersin Düzeyi	ÖNLİSANS, TYY: + 5.Düzey, EQF-LLL: 5.Düzey, QF-EHEA: Kısa Düzey
Dersin Türü	Zorunlu
Dersin Veriliş Şekli	-
Dersin Koordinatörü	Dr.Öğr.Üyesi NAZLI YÜCEOL
Dersi Veren Öğretim Üyesi/Öğretim Görevlisi	Öğr.Gör. IŞIL ÇEKÇİ
Ders Ön Koşulu	Yok

AMAÇ VE İÇERİK
Amaç:	Bu derste öğrencilere, sosyal hayatta ve iş ortamında protokolün yeri ve önemini, iş dünyasında ve sosyal hayatlarında kullanacakları protokol bilgilerini kazandırmak amaçlanmıştır.
İçerik:	Bu derste öğrencilere, protokol kavramı; toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar; iş yaşamını düzenleyen kurallar; kurum ve kuruluşlarda uygulanan protokol kuralları; ast-üst ilişkileri; telefonda protokol kuralları; yazılı ve sözlü iletişimde protokol kuralları; araçlarda protokol kuralları; dış görünüm; törenler; toplantılar ve davetler; ziyaretler; kutlama, teşekkür ve taziye; toplantı türleri, toplantı kuralları gösterilmektedir.

DERSİN ÖĞRENME ÇIKTILARI (Öğrenciler, bu dersi başarı ile tamamladıklarında aşağıda belirtilen bilgi, beceri ve/veya yetkinlikleri gösterirler.)
Protokolün anlam ve önemini özetleyebilir. BİLİŞSEL/ ANLAMA
İş yaşamında örgütsel hiyerarşi ve protokol kurallarını tanımlayabilir. BİLİŞSEL/ HATIRLAMA
İş yaşamını düzenleyen kuralların iş verimliliğine ve çalışma başarısına etkisini açıklayabilir. BİLİŞSEL/ UYGULAMA

HAFTALIK DERS KONULARI VE ÖNGÖRÜLEN HAZIRLIK ÇALIŞMALARI
Hafta	Ön Hazırlık	Konular	Yöntem
1	Literatür Taraması	Protokol Kavramı	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
2	Literatür Taraması	Toplumsal Yaşamı Düzenleyen Kurallar	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım - Video
3	Literatür Taraması	İş Yaşamını Düzenleyen kurallar	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım - Video
4	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları I	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
5	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları II: Ast-üst ilişkileri	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
6	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları III: Telefonda protokol kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
7	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları IV: Yazılı ve sözlü iletişimde protokol kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
8	-	ARA SINAV	-
9	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları V: Araçlarda protokol kuraları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım - Video
10	Literatür Taraması	Kurum ve Kuruluşlarda Uygulanan Protokol Kuralları VI: Dış görünüm ve protokol kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
11	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları VII: Törenler	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
12	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları VIII: Toplantılar ve Davetler	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
13	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları IX: Ziyaretler	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
14	Literatür Taraması	Kurumsal Etkinliklerde Uygulanacak Protokol Kuralları X: Kutlama, Teşekkür ve Taziye	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
15	Literatür Taraması	Toplantı Türleri, Toplantı Kuralları	Slayt Sunum - Sözlü Anlatım
16	-	FİNAL	-
17	-	FİNAL	-

KAYNAKLAR
T.C. Milli Eğitim Bakanlığı. (2021). TIBBi SEKRETERLiK HiZMETLERiNE GİRİŞ. Ankara
Tengilimoğlu, Dilaver; Köksal, Ayten. (2009). Tıp Sekreterliği. Seçkin Yayıncılık
UNDP. (2020). SOCIAL LIFE CYCLE ASSESSMENT OF PRODUCTS AND ORGANIZATIONS. https://wedocs.unep.org/handle/20.500.11822/34554;jsessionid=F504F22DAD6DA343B5FB664C04940CBB

ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME
Yarıyıl İçi Yapılan Çalışmaların Ölçme ve Değerlendirmesi	Etkinlik Sayısı	Katkı Yüzdesi	Açıklama

(0) Etkisiz	(1) En Düşük	(2) Düşük	(3) Orta	(4) İyi	(5) Çok İyi
0	1	2	3	4	5

BİLGİ
Kuramsal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Tıbbi sekreterlik mesleğinin anlam ve kapsamını, amaçlarını ve iş yaşamındaki önemini açıklar				3
2	Tıbbi Sekreterlik mesleğinin görev ve sorumluluklarını sıralar					4

BİLGİ
Olgusal
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Tıbbi Sekreterlikte evrak yönetimini açıklar ve uygular					4
2	Tıp/tıbbi sekreterlerinin hasta ve hasta yakınları ile ilişkilerinde uymaları gereken kuralları sıralar						5

BECERİLER
Bilişsel
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sekreterlik mesleği ve Tıp sekreterliğinin mesleki esaslarını ve etik kurallarını sıralar, Sekreterlikte uyulması gereken protokol kurallarını sıralar						5
2	Tıbbi sekreterlik alanı ile ilgili olan tıbbi terim ve kavramları bilir ve açıklar	0

BECERİLER
Uygulamalı
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Alanı ile ilgili olarak rapor hazırlama bilgisine sahiptir						5
2	Alanında evrak yönetimini bilir ve uygular						5
3	Bİlgisayar programları konusunda bilgi sahiptir klavye teknikleri bilgisine sahiptir etkin olarak kullanır	0
4	Dosyalama ve arşivleme bilgisine sahiptir, etkin olarak dosylama ve arşivleme yapar						5

YETKİNLİKLER
Bağımsız Çalışabilme ve Sorumluluk Alabilme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık kurumları içerisinde bireysel olarak çalışır						5
2	Sağlık kurumu içerisinde sorumluluk alır ve yerine getirir						5

YETKİNLİKLER
Öğrenme Yetkinliği
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Sağlık enformasyon sistemelerini bilir	0
2	Çalışma konusu ile ilgili kavramları öğrenir açıkları ve kullanır	0

YETKİNLİKLER
İletişim ve Sosyal Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip içerisinde yer alarak kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır			2
2	Ekip içerisinde yer alır , grup çalışmalarında yer alır ve gerektiğinde sorumluluk üstlenir						5

YETKİNLİKLER
Alana Özgü Yetkinlik
	Program Yeterlilikleri/Çıktıları	Katkı Düzeyi
		0	1	2	3	4	5
1	Tıbbı sekreterlik mesleğine ilişkin olarak tıbbi kavramları bilir ve kullanır	0
2	Sağlık kurumu içerisinde dosyalama arşivleme ve evrak yönetimi işlemlerini yerine getirir						5

DERSİN İŞ YÜKÜ VE AKTS KREDİSİ
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri İş Yükü
Öğrenme-Öğretme Etkinlikleri	Etkinlik(hafta sayısı)	Süresi(saat sayısı)	Toplam İş Yükü
Ders	14	2	28
Derse Ön Hazırlık ve Ders Sonrası Pekiştirme	14	1	14
Arazi Çalışması	0	0	0
Grup Çalışması / Ödevi	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Okuma	14	2	28
Ödev	0	0	0
Proje Hazırlama	0	0	0
Seminer	0	0	0
Staj	0	0	0
Teknik Gezi	0	0	0
Web Tab. Öğrenme	0	0	0
Uygulama	0	0	0
Yerinde Uygulama	0	0	0
Mesleki Faaliyet	0	0	0
Sosyal Faaliyet	0	0	0
Tez Hazırlama	0	0	0
Alan Çalışması	0	0	0
Rapor Yazma	0	0	0
Final Sınavı	1	1	1
Final Sınavı Hazırlığı	1	2	2
Ara Sınav	1	1	1
Ara Sınav Hazırlığı	1	2	2
Kısa Sınav	0	0	0
Kısa Sınav Hazırlığı	0	0	0
TOPLAM	46	0	76