| 1 |
Literatür taraması, sunum |
Yer Hizmetlerinin Tanımı ve Kapsamı |
Görsel destekli anlatım + soru-cevap |
| 2 |
Literatür taraması, sunum |
Yer Hizmetleri Kuruluşları Çevre İlişkisi ve Mevzuat |
Anlatım, tartışma |
| 3 |
Literatür taraması, sunum |
Yönetim, Organizasyon & Dijital Dönüşüm |
Anlatım, soru cevap |
| 4 |
Literatür taraması, sunum |
Meslek Grupları & Temsil Hizmeti |
Anlatım, rol oynama |
| 5 |
Literatür taraması, sunum |
Temsil Hizmeti (Devam) & Kriz/İtibar Yönetimi |
Anlatım, vaka analizi |
| 6 |
Literatür taraması, sunum |
Yolcu Hizmetleri & Dijitalleşme (Check-in, Boarding) |
Anlatım, Video izleme |
| 7 |
Literatür taraması, sunum |
Özel Yolcu Grupları (Engelli, VIP, Refakatli Çocuk) |
Anlatım, grup senaryosu |
| 8 |
Literatür taraması, sunum |
Ramp Hizmetleri & Sürdürülebilir Yer Araçları |
Anlatım, problem çözme |
| 9 |
Literatür taraması, sunum |
Ramp Hizmetleri & Sürdürülebilir Yer Araçları |
Anlatım, problem çözme |
| 10 |
Sınav |
ARA SINAV |
Sınav |
| 11 |
Literatür taraması, sunum |
Kargo & Posta, E-ticaret Lojistiği |
Anlatım, vaka analizi |
| 12 |
Literatür taraması, sunum |
Hat Bakım, Uçuş Operasyon & Yer Hizmet Koordinasyonu |
Anlatım, tartışma |
| 13 |
Literatür taraması, sunum |
İkram Hizmetleri, Güvenlik Denetimi & Uyum |
Anlatım, verilen öğelere göre senaryo analizi |
| 14 |
Literatür taraması, sunum |
Geleceğin Yer Hizmetleri (AI, Otonom, Sürdürülebilirlik) |
Anlatım, beyin fırtınası |
| 15 |
Literatür taraması, sunum |
Genel Değerlendirme & Proje Sunumları |
Soru, cevap |
| 16 |
- |
FİNAL |
- |
| 17 |
- |
FİNAL |
- |